Sürekli Kesilen İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tolga

09 Aralık 2025 01:28

285

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 4 saattir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Niğde Merkez’deki adresimde internet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakılmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternet bağlantımın bölgedeki altyapı dahil gerekli tüm kontrollerinin yapılarak kesintisiz ve stabil hale getirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

İzzet

Türk Telekom

10 Mayıs 2025 01:04

285

Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3 gündür internette sık aralıklarla kopma 2'şer 3'er saatlik internet kesintileri yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri numarasını defaatle aramama rağmen müşteri temsilcisine yönlendirmemektedir. Bırakın teknik destek almayı muhatap dahi bulamamaktayım. Sorunumu...

Aylardır Süren İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet

Damla

Türk Telekom

28 Kasım 2025 10:52

612

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...

Türk Telekom Ev İnternetimde Sürekli Bağlantı Kopması Mağduriyeti

Feray

Türk Telekom

30 Kasım 2025 21:47

416

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken durduk yere kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sistemlerinde...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet, Çözülmeyen Sorun: Mağduriyetim Giderilsin

Hüseyin

Türk Telekom

05 Aralık 2025 22:06

491

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde çok sık kesiliyor, neredeyse her 1 dakikada bir yaklaşık 5 saniye bağlantı gidip geliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu sorun...

surekli-kopan-internet-cozulmeyen-sorun-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

2 Destek

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Özlem

Türk Telekom

09 Eylül 2025 16:26

537

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamıyor ve bu durum her zaman devam ediyor. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, sadece 2 kez arıza kaydı açıldı ve herhangi bir ekip gönderilmeden kayıtlar kapatıldı. Tek...