Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı İndirim Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

09 Aralık 00:59
51

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, kısa süre önce de 100 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Ancak hediye çarkı sorununu yaklaşık iki yıldır yaşıyorum. Bu süre boyunca Vodafone’un hediye çarkından neredeyse her seferinde sadece Dogostore’dan %20 indirim kampanyası çıkıyor ve başka hiçbir farklı hediye alamıyorum. Uygulamada çeşitlilik olması gerekirken sürekli aynı hediyenin çıkması hem adil gelmiyor hem de müşteriyi kesinlikle memnun etmiyor.

Bu durumla ilgili daha önce Vodafone ile görüştüm, sisteme müdahale ettiklerini ve sorunun düzeldiğini söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı, hediye çarkı yine aynı hediyeyi vermeye devam ediyor. İki yıldır aynı problem devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir telafi, memnuniyet ya da farklı bir çözüm sunulmadı.

Hesap numaram 0017763399’dur. Hediye çarkındaki bu tekrar eden ve müşteriyi mağdur eden durumun incelenmesini, gerçekten adil ve çeşitli hediyeler sunulmasını ve uzun süredir yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 01:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)
09 Aralık 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkında Tekrarlayan Ödüller Ve Çeşitlilik Eksikliği

28 Ekim 11:33
129
vodafone-hediye-carkinda-tekrarlayan-oduller-ve-cesitlilik-eksikligi-1.jpg

30 Nisan 13:25
64
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

28 Aralık 2024 14:54
34
Vodafone Net Hediye Çarkı: Tekrarlayan Sürprizler
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

01 Mart 09:42
357
Vodafone Çarkı: Tekdüze Kampanyalarla Müşteri Yanıltılıyor!

Vodafone Evde Fiberde Sürekli Düşük Hız Ve Adaletsiz Kampanya

20 Ekim 20:27
211
vodafone-evde-fiberde-surekli-dusuk-hiz-ve-adaletsiz-kampanya-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri