to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Minar Mobilya Sanayii’nden, Vivense üzerinden sipariş ettiğim 4 adet raf, Sürat Kargo İstanbul Kartal Soğanlık şubesi tarafından kata çıkartılmadı görevli aradı ve ancak güvenliğe bırakılabileceğini söyledi mecbur bırak dedim. Kargo takip numaram: 21012487237831. Ürünlerim, “desibel” sınırı bahanesiyle kata çıkarılmadı ve bana önceden bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürat Kargo, ürün teslim alırken veya sipariş sırasında müşteriyi bu tip kısıtlamalar hakkında neden bilgilendirmiyor?
Kargo şirketlerinin bu keyfi ve müşteriyi mağdur eden tutumunun artık son bulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise otomatik yanıt dışında bir çözüm sunulmadı.
Sürat Kargo’dan beklentim, ürünlerimin kata çıkarılması ve bu tür durumlarda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vivense’den Liva gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş verirken en geç teslimat tarihi olarak 19 Ağustos belirtilmişti ve acil ihtiyacım olduğunu defalarca ilettim. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, bana hiçbir onay sorulmadan teslimat tarihi sistem üzerinden 31 Ağusto...
04.09.2025 tarihinde Vivense’den Ervin 3 kapaklı boy dolaplı kahve köşesi erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4a8d07439696). Ürün hazırlanıyor görünmesine rağmen, bugün Aras Kargo tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün 92 desi olduğu için kargo firması ürünü kata çıkarmayacağını be...
29.06.2025 tarihinde Vivense’den Flexi yataklı köşe koltuk takımı (bej renk) sipariş ettim. Sipariş numaram: 4d7c07377306. Ürünün 24-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Erenköy, Kadıköy, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 20.976 TL olarak yaptım ve satış...
18-10-2023 tarihinde Vivense'nin sitesinden 373806476007 sipariş numarasıyla satın aldığım rodin yatak odası takımı, sürgü kapaklı (XT4-141) tahmini 30 Kasım teslimat tarihliydi. Bu süre geçtikten sonra 7 aralıkta müşteri hizmetlerine email attım ve destek istedim. Talebimi ilgili birime ilettikleri...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 724 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.825 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.177 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 237 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.847 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 211 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 317 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 318 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.063 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.653 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 314 
Yorumlar