to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos’ta Vivense Kartal Showroom’dan Milo Sandıklı köşe koltuk takımı satın aldım. Özellikle erken teslimat seçeneğ...i olduğu ve 1–7 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği yazdığı için bu ürünü tercih ettim. Mağazadaki temsilci de ürünün stoklu olduğunu, hatta daha erken bile gelebileceğini sö
Vivense Kartal Showroom’dan Lego marka bir koltuk için sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında nakliye ile ilgili ayrıca ...bir ek ücret bilgilendirmesi yapılmadı, yalnızca koltuğun bedeline dair teklif maili aldım. Teslimat öncesinde, beni en az 2 saat önceden aramaları gerektiğini özellikle belirttim
Yaklaşık bir ay önce, 14.06.2026 tarihinde Kartal Vivense mağazasından oğlumun odası için Mokido çekmeceli üç kapaklı ga...rdırop ve bir çalışma masası satın aldım. Sadece gardırobun kapaklarının meşe rengi olmasını özellikle belirttim, aciliyetim olduğunu, odayı hemen boyatacağımı ve ürünlerin en geç
Vivense’den internet üzerinden Loft üçlü koltuk takımı ve sandalye satın aldık. İstanbul Kartal’daki adresimize teslimat... yapıldı, ürünler Bursa’dan geldi. Koltuğu alalı yaklaşık bir ay oldu, ancak ilk günden beri doğru düzgün oturamadık. Orta ayakları havada duruyor, koltukta ciddi gıcırdama, esneme
27 Haziran 2026 tarihinde Vivense üzerinden İstanbul Kartal adresime teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim. ...Siparişim sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Ancak 3 Temmuz 2026 tarihinde beni arayarak ürünün stokta kalmadığını, hatta aynı ürünü başka bir müşteriye gönderdikleri
18 Nisan’da Kartal’daki Vivense showroomundan bir makyaj masası ve komodin satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 2...8 Nisan’da teslim edileceği, en geç ise uzarsa 7 Mayıs’ta kesin olarak geleceği özellikle söylendi. Düğün hazırlığında olduğumuzu, bu ürünleri de bu yüzden aldığımızı belirttik ve
27 Şubat tarihinde Vivense Kartal şubesinden d26008602145 numaralı sipariş ile toplam 33.995 TL tutarında bir yatak odas...ı takımı satın aldım. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra, takım içerisindeki 7.424,40 TL tutarındaki şifonyer ürününü iptal ettim ve yalnızca diğer ürünleri almaya deva
Vivense’den 25 Aralık 2025 tarihinde fc2308554478 numaralı siparişle bir sehpa takımı satın aldım. Ürün kargoya verildik...ten sonra bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, kendi inisiyatifleriyle siparişimin firmaya iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dı ve herhangi bir arama, SMS ya d
Vivense Modoko şubesinden Şubat ayı başında l köşe koltuk satın aldık ve teslimatla birlikte montajı yapıldı. Ancak mont...aj sırasında köşe kısmı birleştirilmemiş ve bu nedenle koltuk sürekli ayrılıyor. Ürünü doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık 2–3 haftadır Vivense’ye defalarca durumu bildirmemize
Vivense’den 38da08583693 numaralı siparişimizle aldığımız yatak için yeni taşındığımız evde kurulum talep ettik. Bize ür...ünün 7 gün içinde kurulacağı söylendi ve 6 Şubat – 11 Şubat tarihleri arasında geleceği belirtildi. Ancak daha sonra parça eksikliği gerekçe gösterilerek kurulum tarihinin 27 Şubat
15.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Stormi Bench ürününü sipariş ederek ödemesini gerçekleştirdim. Si...pariş sırasında ürünün teslim tarih aralığı kasım ayının ilk haftası olarak görünüyordu. 5 Kasım’da ürün teslim edildi ancak üründe eksik parça olduğu için hemen 6 Kasım tarihinde
"Teşekkürler"
23.10.2025 tarihinde Minar Mobilya Sanayii’nden, Vivense üzerinden sipariş ...ettiğim 4 adet raf, Sürat Kargo İstanbul Kartal Soğanlık şubesi tarafından
Vivense’nin Kartal mağazasından Norry 4 kapaklı dolap ve yatak satın aldım. Sipariş numaram: 81d207445514. Yaklaşık 1,5 ...aydır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolabın kurulum şeması eksik gönderildi; şema 9. adımdan başlıyor ve bu nedenle dolabı kuramıyorum. Şirketle defalarca iletişime ge
15 Eylül’de Vivense Kartal Showroom’dan “Eva Serisi Yataklı Puflu Köşe Koltuk” satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, tas...arım detaylarının internetteki görsellerle aynı olmadığını fark ettim. Özellikle koltuğun internet sitesindeki görsellerde nazik ve bombeli hatlara sahip olduğu açıkça görülüyordu,
"Müşteri temsilcisi M** hanıma teşekkür ederim."
04.09.2025 tarihinde Vivense’den Ranch 3 Kapaklı gardırop siparişi verdim (...Sipariş No: 328b07439851). Ürünün teslimat adresi İstanbul Kartal’dır. Sipa
Vivense Pendik mağazasından aldığım Tulip köşe koltuk, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Sekiz aydır kullandı...ğım koltuğun kolçak kısmı kullanım sırasında kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunu Vivense müşteri hizmetlerine bildirdiğimde herhangi bir inceleme yapı
"Teşekkürler"
Vivense Kartal mağazasından 50ce07406747 numaralı siparişim kapsamında baza... ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 12.08.2025 tarihinde
"Teşekkürler"
30 Temmuz'da Kartal Showroom'dan eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: fbf007403434). Ürün, ...internet sitesinde “hazır ve ertesi gün kargoda” ibaresiyle satılmasına rağmen, üç haftadır üretim aşamasında olduğu ve teslimat tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma
5 Mayıs'ta Vivense internet sitesinden NV4-109 bella swing salıncak gri model salıncağı sipariş ettim (Sipariş No: 32E30...7333314). Ürün 26 Haziran'da elime ulaştı. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta dolmadan demiri kaynak yerinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürün 2 yıl garanti
Vivense'den aldığım yemek masası takımı için Kartal Vivense şubesi yaklaşık iki hafta sonra beni arayarak, artık o ürünü... satmadıklarını ve üretici firma ile çalışmadıklarını söyledi. Başka bir ürün seçmemi istiyorlar. O zaman ürünü satışa kapatmaları gerekirdi, bu benim sorunum değil. Kartal Vivense
20 Şubat tarihli Vivense Kartal şubesinden satın aldığımız 3dab07267961 numaralı siparişimdeki Pandora Nox yatak odası t...akımının 8 Mart tarihli tesliminde alakasız parçaların gönderilip asıl kurulum için gerekli olan köşe alt-üst modülünün gelmediği tespit edildi. Sadece mail yolu ile iletişim kurab
Vivense'den almış olduğum köşe koltuk takımının teslimat süresinin aşırı geçmesi ve ürün hediyesinin verilmemesi. Vivens...e'den Kasım 27 2024 tarihinde köşe koltuk takımı siparişinde bulundum. Teslimat tarihi olarak gecikme durumunu da hesaba katmışlar ki 31 Aralık 2024 ve 8 Ocak 2025 tarihi olarak be
