Aidat Ödediğimiz Halde Temel Site Hizmetleri Yok

Tuzla Cami Mahallesi’nde yer alan TOKİ Konutları’nda, Emlak Konut yönetimi tarafından yönetilen sitede b1 blokta oturuyorum. Yaklaşık bir aydır daireler teslim edilip oturum başlamasına ve düzenli olarak aidat ödememize rağmen, karşılığında temel site hizmetlerini alamıyoruz.

Apartman temizliği düzenli olarak yapılmıyor, ortak alanlarda hiçbir temizlik hizmeti yok ve her yer kirli durumda. Ortak alanlardaki çöp kutuları dahi boşaltılmıyor. Otopark hâlâ kullanıma kapalı, güvenlik görevlisi bulunmuyor, site görevlisi yok ve çevre bakımı da yapılmıyor. Ayrıca merkezi sistem olarak çalışacağı belirtilen ısıtma sistemi ve sıcak su hizmeti hâlâ devreye alınmadı. Asansörler de hâlâ kullanıma açılmadığı için günlük yaşamımız ciddi şekilde zorlaşıyor.

Bu konuları sözlü olarak yönetime defalarca iletmemize rağmen, özellikle sıcak su, temizlik hizmetleri ve diğer ortak alan hizmetlerinin ne zaman başlayacağına dair net bir bilgi verilmiyor, hatta kendilerinin de tarih konusunda bilgisi olmadığını söylüyorlar. Bu belirsizlik ve ilgisizlik sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumda hissediyoruz.

Aidatlarımızı eksiksiz ödediğimiz halde, taahhüt edilen hiçbir temel hizmetten faydalanamıyoruz. Emlak Konut yönetiminden beklentimiz, ısıtma ve sıcak su sistemi, asansörler, temizlik, güvenlik, otopark ve çevre bakımı da dahil olmak üzere tüm temel site hizmetlerinin derhal devreye alınması ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesidir.