to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 7f4507386761 numaralı siparişime ait Ceramical zigon sehpa, üçlü, beyaz (RC6-130) ürünüm için tarafıma 500 TL değerinde hediye çeki tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, kupon kodunun 26.11.2025 tarihine kadar, herhangi bir alt limiti olmadan, kampanyalı ürünlerde de geçerli olduğu, sadece sarı fiyatlı ürünlerde geçerli olmadığı açıkça belirtiliyordu.
Kuponun son günü olan 26 Kasım’da, gün içinde defalarca kez kuponu kullanmayı denememe rağmen sistem kuponu kabul etmedi ve kullanamadım.
Vivense’nin tarafıma tanımladığı bu 500 TL’lik hediye çekinin, verdiği taahhüde uygun şekilde tekrar tanımlanmasını ve sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vivense internet sitesi üzerinden 11 Haziran’da fb0f07361009 sipariş numarası ile zigon sehpa (ürün kodu: fb0f07361009) satın aldım. Ürün defolu geldiği için iade ettim. 26 Haziran’da yeni bir sipariş oluşturuldu ve tekrar zigon sehpa gönderildi; ancak bu ürün de defolu çıktı ve onu da iade ettim. 3...
10 Temmuz 2025 Perşembe günü, Vivense'den 8e8507386737 numaralı siparişim kapsamında 2 adet Ceramical Zigon Sehpa, üçlü, beyaz (RC6-130) ürünü sipariş ettim. Sipariş aşamasında 0850 480 25 35 numaralı hat üzerinden beni arayarak sipariş vermeye çalıştığımı gördüklerini ve yardımcı olmalarını isteyip...
11 Kasım tarihinde Vivense’den zigon sehpa için 31CD07507445 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün kargoya teslim edilme aşamasında iptal edilip yeniden hazırlanmakta olduğu bilgisi sonradan verildi, fakat bu süreçte bir kez bile “şu sebep...
25 Temmuz’da Vivense’den sipariş verdiğim zigon sehpa, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı model ve renkte bir ürün olarak tarafıma teslim edildi. Ürün hem kalitesiz hem de sipariş ettiğimden tamamen farklıydı. Teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 1 aydır iade işlemi için uğraşıyoru...
Yorumlar