to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde saat 09.00 kalkışlı Güney Akdeniz firmasından Manavgat – Bergama için 3 kişi bilet aldık ve toplam 4.200 TL ödedik. Kalkış saatinde Manavgat otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi ve firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Görevlilere sorduğumuzda, otobüsün yetişemediğini, farklı bir otobüsle Antalya otogarında aktarma yapacağımızı söylediler.
“Hangi otobüse bineceğiz, biri yönlendirme yapacak mı? ” diye sorduğumuzda ise “sorarak bulabilirsiniz” denilerek tamamen bilgisiz ve sahipsiz bırakıldık. Antalya’daki aktarma için gelen otobüs de yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Kendi çabamızla, sorarak bineceğimiz otobüsü bulduk. Fakat bu otobüs de Antalya çıkışında arıza yaptı. Şu anda varış noktasına planlanan saatten yaklaşık 3–4 saat gecikmeli ulaşacağımız söyleniyor.
Bu gecikme nedeniyle kardeşimin okulu, benim de sabah işim olduğu için özellikle ilk seferi tercih etmemize rağmen, neredeyse son seferden bile daha geç bir saatte varışa kalmış durumdayız. Firmayı aradığımızda ise “arkadan otobüs gönderilmiştir muhtemelen” gibi net olmayan, ciddiyetsiz ve çözüme yönelik olmayan cevaplar aldık.
Bozuk otobüsle sefere çıkıp, yol boyunca sorun yaşatmasına rağmen sonuna kadar zorlayan ve yolcuların zamanını, işini ve eğitimini hiçe sayan bu firmanın mağduriyetimizi dikkate alarak yaşattığı aksaklıkla ilgili açıklama yapmasını ve bilet bedelimiz konusunda gerekli telafi ve iadenin sağlanmasını talep ediyorum.
4 Ocak tarihinde Güney Akdeniz firmasının saat 09.30 Antalya kalkışlı Antalya–Hatay seferine bindim. Bilette yolculuk süresi 13 saat 30 dakika olarak yazmasına rağmen otobüs neredeyse her otogarda 15–20 dakika durdu ve ben şu an Mersin otogarında uzun süredir bekliyorum, henüz yola devam etmedik. B...
17.03.2026 tarihinde Mahmutlar/Alanya’dan Antalya Otogarı’na, oradan da uçakla Ankara’ya gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından bilet aldım. Asıl seferim saat 11.30’daydı ancak sabah firma tarafından aranarak aracın arızalı olduğu, bana ulaşamadıkları ve beni 10.30 aracına kaydetmek istedikleri söyl...
26.11.2025 tarihinde internet üzerinden Güney Akdeniz firmasından Didim Otogarı – Antalya Otogarı seferi için bilet satın aldım. Sefer saatine kadar hiçbir şekilde seferin iptal olacağına dair bilgilendirme yapılmadı, aksine son dakikaya kadar otobüsümün kalkacağına dair bildirimler gelmeye devam et...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:45’te Antalya Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Güney Akdeniz firmasından 2CG3211 PNR kodlu, 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs, hareket saatinden 40 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
21 Ağustos 2025 tarihinde Güney Akdeniz firmasından İskenderun’dan Manavgat’a gitmek üzere iki kişilik bilet aldım. Yolculuğumuzun 12:00’de başlaması gerekirken otobüs 12:30’da hareket etti. Ayrıca çalışanların yolculara karşı konuşma üslubundan da hiç memnun kalmadım. Yolculuk sırasında varış saati...
Yorumlar