to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Ella Koltuk Kırılması
Nisan ayında Ella köşe koltuğunu aldım. Ağustostaki düğünümden sonra evime taşındım ve evdeki 2. Günümde kanepe otururken gelen sesle birlikte kanepem kırıldı. Bundan önce de aldığım yatak odası takımının yatak başlığı yanlış gelmişti. Geri gitti geri geldi olmadı. Tekrar geldi derken süreç çok uzamıştı. Tüm mobilyalarımı Vivense'den almıştım ve şimdiden iki problem yaşadım. Yatak başlığım geç de olsa çözüldü ve evin içinde o süreçte yaşamadığım için mağdur olmamıştım ama şimdi bu süreç kaç ay sürecek ve nasıl yardımcı olacaklar bilmiyorum. Evimde 2. Olan kanepem ne çekme ne itme hiçbir şey olmadan kırıldı. Sürece göre güncelleme yapacağım.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Yağmur Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Mail adresiniz üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Yağmur Hanım, Görüşmelerimize istinaden sürecimiz tamamlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler
