to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Vivense firmasından raylı iki kapılı (biri aynalı) dolap aldık ve montaj bedelini de ödedik. Montaja gelen ekip, en son bize uğradı. Dolabın diğer aksamlarında bir sıkıntı olmamakla birlikte, dolap içindeki alt raylı çekmece bölümünde daha ilk montaj ve deneme kullanımında gevşeme vardı. Montajı yapan kişi, bu modellerin hepsinde böyle hafif bir gevşeme olabileceğini söylediği için önemsemedik. Ancak geçen iki yıl içinde bu gevşeme giderek arttı ve bugün çekmeceyi kapak bölümünden geriye doğru çekmeye çalışınca elimizde kaldı. Hem WhatsApp hem de web sitesinde belirtilen yerlere sorunu yazmamıza rağmen bir kez bile arayıp durumu sormadılar ve çözüm bulamayacaklarını ilettiler. Yazışmaları da ekledim.
Vivense mobilyadan 2 adet dolap siparişi verdim. İki adet de montaj satın aldım. Montaj günü bir dolabım tam olarak kuruldu fakat diğer dolaba ait kapaklar, raflar ve montaj elemanları gelmemiş yerine başka bir paket göndermişler. Usta, eksik parça kaydını açtı ve gitti. Kayıttan 1 hafta sonra ileti...
Vivense'den erzak dolabı aldım. Mağaza çalışanları, kurulum için yardımcı olacaklarını ve belirli bir ücret karşılığında bunu sağlayacaklarını ifade ettiler. Site üzerinde belirtilen miktarı ödedim. Ürün satılırken hızlıca ekip yönlendirip kurulum yapacaklarını söylediler. Ancak 1 haftadır ne bir me...
Vivense den elbise dolabı siparişi verdik. Satın aldığımız ürünü firma tedarik edemedi. Daha sonra başka bir dolap siparişi verdik. İlk siparişten ve sonraki firma kaynaklı değiştirmemiz gerektiğinden 2 ayın sonunda bugün dolap geldi ve biz 6 kapaklı almamıza rağmen 4 kapaklı ürünün montaj malzemele...
Vivense’den 9’unda Yaman 3 kapılı 2 çekmeceli dolap satın aldım ve aynı gün dışarıdan ücretli bir usta çağırarak kurulumunu yaptırdım. Kurulum sırasında usta, bir parçada milimetrik hata olduğunu ve bu nedenle dolabın yamuk göründüğünü belirtti. Ayrıca, çekmecelerde de takılma sorunu yaşanıyor. Usta...
Yorumlar