Ana Sayfa
Vivense
Çalışma Masası
Vivense Çalışma Masası Kurulumu

ID:29643072

Vivense Çalışma Masası Kurulumu

00:00

Fatih

Vivense

06 Ağustos 2024 21:22

816

Vivense mobilya'dan Zenio çalışma masası aldım, kurulumunu kendim yapmak istedim fakat üründe 18 parça var ve hiçbirinde numaralandırma yok. Ayrıca mobilyanın üzerinde eksik vidalama delikleri var. Zaten bu delikleri de kendim açtıktan sonra marangoz olmam gerekiyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda beni tedarikçileri olan firmanın WhatsApp numarasını vererek onlarla iletişime geçmemi söylediler. Biz bu ürünü Vivense markasından aldıysak müşteri memnuniyetini de Vivense karşılamak zorunda olduğunu düşünüyorum.

Vivense

08 Ağustos 2024 17:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

19 Ağustos 2024 10:18

Vivense

21 Ağustos 2024 09:07

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hizmeti Günlerdir Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra

Vivense

01 Eylül 2025 09:24

321

Vivense'nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce çalışma masası ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 2eba07432483. Kurulum için ekstra 1699 TL ödeme yaptım. Ancak bir haftadır kurulum hizmeti tarafıma sunulmadı ve evimin ortasında kurulamamış şekilde bekleyen mobilyalarla ma...

kurulum-hizmeti-gunlerdir-saglanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

kurulum-hizmeti-gunlerdir-saglanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

kurulum-hizmeti-gunlerdir-saglanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Vivense'den Aldığım Ürün Ve Hizmette Yaşadığım Sorunlar

Nisa

Vivense

07 Kasım 2024 01:04

499

28-08-2024 tarihinde Vivense'den e16407087109 sipariş numaralı Zenio Ares Çalışma Masası siparişi verdik. Ürün 18 Eylül tarihinde elimize ulaştı. Kurulumu kendimiz yapacaktık ancak üründeki eksik ve hatalı parçalar nedeniyle kurulumu gerçekleştiremedik. Sorun ile ilgili Vivense müşteri hizmetleri il...

1 Destek

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vivense Mobilya'da Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Hasan

Vivense

26 Kasım 2024 09:35

549

Bir muhatap yok, parayı verdiniz, esir duruma düştünüz. Artık tüm kurallar Vivense Mobilya'ya ait. Ürünün birçoğu iyiyken bir adet yastık eksik gönder...

Vivense Mobilya'da Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Vivense Çalışma Masası Hasarlı

Nisa

Vivense

28 Eylül 2024 12:11

647

Çalışma masası aldım kargo zaten çok geç geldi. Ben geldikten 3 gün sonra kuruluma başladım fakat vidalar eksik gelmiş üretici firma 2 gün sonra yolladı fakat parçalar tam oturmuyor ve yine bazı vidalar eksik. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleri asla iletişime geçmedi. Tamamen bir mağduriyet. Ben ...

1 Destek

Kurulum Sorunları Ve İlgisizlik

Özay

Vivense

07 Kasım 2024 16:00

279

Vivens firmasından çalışma masası aldım fakat aşağıda yazdığım durum başıma geldi. İlgilenen yok... Bu siparişin kurulum kılavuzu eksik. Kurulabilmesi için demonte ürünlerde vidaların delikleri olması gerekli. Bu konuyu çözmenizi rica ederim. Böyle bir müşteri memnuniyetine önem vermeyen firma görme...

Öne Çıkan Konular