to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense yatak odası takımındaki bazadan oturur ya da uzanırken gırç gırç sesler geliyordu. Günler önce yatağa oturmamla baza çöktü bir çivisi çıktı ve aşağı baktığımda bazadan parçalar dökülmüştü. Eşim konuyla ilgili mail attı fakat ilgilenen yok. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Hiç memnun değiliz. Dönüş yapılacak dediniz ama hala dönmediniz üstelik. Hala kırık bazayı kullanmamızı bekliyorsunuz ve çözüm üretmiyorsunuz kesinlikle tavsiye etmeyeceğim ve alışveriş yapmayacağım.
Vivense firmasından aldığımız başlık yatak setine ilk üründe yatak ve bazada çökme sebebi ile değişim sağlandı. Yeni gelen takımda yataktan ve bazadan ses geldiğinin bilgisi verdik. Mail üzerinden iletişim kurduk. 14 gün sonra dönüş oldu. Eşim mail atıyor müşteri hizmetleri üretimden bilgi bekliyoru...
Şubat ayında evleneceğimden ötürü ev eşyalarımı Vivense'den gidip sipariş verdim mart ayında gelmesi için. Verilen tarihlerde gelmedi üstüne hiçbir haber vermeyip iletişime geçmediler ve herhangi bir iletişim numarası dahi vermediler. Ürünlerim parça parça gecikmeli geldi. Gelen yatak odası takımınd...
Vivense'den yatak odası takımı aldım, en baştan beri sorun yaşadım. İlk olarak montaj esnasında bir parçayı kırıp o şekilde vidalamışlar. Sonrasında yataktan gıcır gıcır ses gelince servis kaydı oluşturdum, geldiler, tamir ettiler. Sonrasında bana paketi ile alt takımı getirildi. 'Bunu isterseniz şi...
Vivense üzerinden yatak ve baza seti aldık, site üzerinden aldığımız ürünün fotoğrafı ek'te, gelen ürünün fotoğrafı ek'te. Tek parça baza fotoğrafı koyup 2 parçalı baza gönderiyorlar bu bir. Gelen ürün 2 adet sol parçadan oluşuyor. Dolayısıyla ürünü kuramadık. Yatak odası bu halde yatacak yer yok. M...
Yorumlar