Vivense ürün yolda

25.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden bazalı köşe koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece ürünün yolda olduğu, üretici firma ile iletişime geçtikleri ve beni bilgilendirecekleri söyleni...

Vivense’den bir adet çalışma masası kurulumu ile birlikte bir yatak odası gardırobu ve yatak baza seti siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen gardırop ve yatak baza seti hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca çalışma masası için de kurulum ekibi hiçbir şekilde gelmedi. Bu süreçte defalarca k...

Vivense internet sitesi üzerinden 31.10.2025 tarihinde tek parça bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 353c07496869, ürün bedeli olarak da kredi kartıyla 7.072 TL ödedim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 7–14 Kasım 2025 aralığı olarak belirtilmişti ancak üzerinden aylar geçmesine rağ...

Vivense’den aldığım Eti gardırop ve şifonyerde, ürün teslimatında sorunlar yaşıyorum. Daha önce olanlara girmiyorum bile. Şifonyerin suntası yanlış gönderildi, gardırobun alt kapağında ise çizik vardı. Ürünleri 20 Kasım’da teslim aldım. Yaşanan problem sonrası eksik ve hatalı parçaların en geç 2 haf...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vivense’den köşe modüler koltuk satın aldım. Sipariş numaram Ce1f07481751. Ürünün 14 Kasım tarihinde Kahramanmaraş Afşin adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca Vivense ile görüştüm. Sistem...

Vivense’den 18.11.2025 tarihinde “en geç yarın kargoda” ibaresiyle satılan bir ürün sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 20–27 Kasım aralığı olarak görünüyordu, kargo firmasının sisteminde ise 26 Kasım’da teslim edileceği bilgisi yer aldı. Buna rağmen bugün itibarıyla ürün 1...

09.10.2025 tarihinde karyola siparişi verdim. Karyola geldi fakat iç demirleri eksikti ve asıl sıkıntılar bundan sonra başladı. Eksik ürün bildirimi yapmak için günlerce uğraştım. Sonrasında eksik ürünün gelmesi için bir ay daha bekledim. (Bu arada karyolam olmasına rağmen neredeyse iki ay boyunca ...

8 Ekim’de Vivense üzerinden Bella Soft puf satın aldım. Sipariş oluştururken sitede teslim tarihi 12–19 Kasım arası olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. 95a107473740 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece “depoda” ...

Vivense internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 40.000 TL’nin üzerinde tutarda bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş ekranında 21–28 arası teslimat görünüyor. Ancak yaşadığım süreçte verilen bilgiler son derece tutarsız ve kafa karıştırıcı. Geçen hafta cuma günü aradığımda ürünün bittiğ...

Vivense'den 1,5 ay önce L koltuk satın aldım. Bana koltuğun ekim sonu teslim edileceği söylendi. 10 gün önce telefonla Vivense'yi aradım ve ürünün yolda olduğunu, Adana dağıtım deposuna varacağını ve sonrasında aranacağımı bildirdiler. Neredeyse kasım ayının ortasına geldik ve bugün tekrar aradım. B...

Vivense’den 20-23 Ekim teslim tarihli Eti Genç Odası Takımı ve yatak siparişi verdim (Sipariş No: 081407464422). Genç odası takımı teslim edildi fakat yatağım halen gelmedi. Teslimatın kargo ile yapılacağı söylendi ancak aradan 14 gün geçmesine ve en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her...

27 Ekim tarihinde Vivense internet sitesinden Frido keten gri model köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer aldığı için, acil ihtiyacımız doğrultusunda bu ürünü tercih ettik. 8 Kasım’da evimizde mevlit olacağı için, koltuğun zamanında teslim edilmesi bizim için çok ö...

14-21 Ekim tarihleri arasında teslim edilmesi gereken Tulip köşe koltuk siparişim, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür “yolda” denilerek sürekli oyalandım. Ayrıca, seçtiğimiz koltuk renginden farklı bir ürün gönderileceği tarafımıza bildirildi. Bayraklı mağazasında ve müşteri...

Vivense İskenderun mağazasından aldığım Vina yemek masası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra masa döşemesinde yırtık olduğunu fark ettim. Ayrıca sandalyelerin ayakları da ürün geldikten 2-3 ay sonra yerinde oynamaya başladı. Hem ürünün kusurlu gelmesi hem de kıs...

03.10.2025 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Norry takım gardırop ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 5384****9102). Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği hâlde tarafıma hiçbir kargo takip numarası veya gönderim b...

Vivense’den 1 ay önce (sipariş numarası: 301507461960) Hatay Reyhanlı adresine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişim için belirtilen tahmini teslimat tarihi 7-14 Ekim arasındaydı. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak ...

09.09.2025 tarihinde Vivense.com üzerinden 46a5074***72 numaralı siparişimle gardırop, masa ve kitaplık aldım. Masa sorunsuz teslim edildi ancak kitaplık eksik parçayla, gardırop ise neredeyse yarısı eksik olarak geldi. Eksik parça talep etmek için kendi web sitelerindeki “eksik parça talep et” seçe...

12 Ekim’de Vivense’den 1b0707478654 numaralı siparişimle Konya Karatay adresine makyaj masalı şifonyer aldım. Siparişlerimin aynı anda teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün için ise farklı zamanlarda arandığımda her seferinde farklı bilgiler verildi. S...

12.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 95b807478321 numaralı sipariş ile çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer almasına rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilip kargoya verilmedi. Ürünün kargo ile evime teslim edilmesini bek...