to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ocak ayında aldığımız TV ünitesi hâlen ortada yok. 2 ay sonra gelmişti; bir parça sorunlu olunca yenisi hâlen gelmedi. Nisan sonundayız, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 23 Nisan, 8‑12 saatleri arasında teslimat dendi; kurulum için 13.30’a kadar işe gitmedim, bekledik. 2’ye doğru teslim yapacak, kili konum istedi. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik?
Merhaba Müesser Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Müesser Hanım, Sizi 24/04 10:41 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Müesser Hanım, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.
Merhaba Müesser Hanım, Eksik parçanız teslim edilmiştir. Ürünü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sonunda çözüldü fakat çok yorulduk kurulum yapan Süleyman ustaya özellikle teşekkür ederim
Süleyman ustaya teşekkür
