Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Müessser sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Müessser
23 Nisan 16:33
184
Müessser'in Teşekkür Mesajı
“Süleyman ustaya teşekkür”

Ocak ayında aldığımız TV ünitesi hâlen ortada yok. 2 ay sonra gelmişti; bir parça sorunlu olunca yenisi hâlen gelmedi. Nisan sonundayız, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. 23 Nisan, 8‑12 saatleri arasında teslimat dendi; kurulum için 13.30’a kadar işe gitmedim, bekledik. 2’ye doğru teslim yapacak, kili konum istedi. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik?

24 Nisan 08:39 (Şikayetten 16 saat sonra)
24 Nisan 10:41

Merhaba Müesser Hanım, Sizi 24/04 10:41 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Nisan 13:02

Merhaba Müesser Hanım, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgiler.

29 Nisan 13:59

Merhaba Müesser Hanım, Eksik parçanız teslim edilmiştir. Ürünü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Müessser
Müessser
01 Mayıs 11:01

Sonunda çözüldü fakat çok yorulduk kurulum yapan Süleyman ustaya özellikle teşekkür ederim

Müessser
Müessser
01 Mayıs 14:14

Süleyman ustaya teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semanur
25 Kasım 2024 14:20
192
Eksik Ürün Teslimatı Ve Uzayan Kurulum Süreci
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 21:25
197
Vivense Teslim Edilmeyen Ürün

profile
01 Ekim 2023 23:38
230
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
11 Aralık 2023 23:18
240

Vivense Mobilya Alışveriş Pişmanlığı

profile
Nilgün
18 Nisan 2024 08:31
755
Vivense Mobilya Alışveriş Pişmanlığı
Vivense Mobilya Alışveriş Pişmanlığı
+2

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri