to read complaints and reviews, or file yours.
Lüks Karadeniz Samsun‑Giresun saat 07:00'de otobüs bileti aldım. Otobüs saat 07:35'te geldi, evcil hayvanı almadı, biletini iptal et dediler. Bilet iptali için aradığımda saat 07:00'i geçti, iptal edemeyiz dediler. Şikayetçiyim, bilet ücretimin iadesini istiyorum.
Lüks Karadeniz firmasından Uşak'tan İzmir'e 06.15 otobüs bileti aldım. Fakat otobüs 05.50'de kalkmış. 06.10'da geldim. O...tobüs kalkalı yarım saat oldu dediler. Lüks Karadeniz firmasını aradım. Ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bilgisayardan bakıp haklısınız, 05.50'de kalkmış, ücret iadesi yapacak
14.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, 15.12.2025 01:30 Samsun – Düzce seferi için Lüks Karadeniz firmasından 1.000 ...TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra firmanın bürosuna gittiğimde, önce otobüsün rötar yaptığını, ardından da benim İzmir’e giden başka bir otobüsle bir dinlenme tesisine
Lüks Karadeniz firmasından satın aldığım bileti iptal etmek için tüm iletişim numaralarını aradım, fakat telefonlara yan...ıt verilmedi. Ayrıca birkaç kez destek hattına mesaj yazmama rağmen konuyla ilgili yardım alamadım. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum; ancak iade işlemi gerçekleştiril
18.01.2025 tarihi saat 23:00 seferi için Giresun Lüks Karadeniz otobüs firmasından online olarak 400 TL ödeyerek bilet a...ldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ gelen bir araç olmadı. Terminalde beklediğim süre boyunca firmadan hiçbir yetkiliye ulaşamadım, ortada
Lüks Karadeniz firmasından 14 Şubat 23.00 tarihinde bilet satın aldım. Şu an saat 00.07 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelm...edi ve yarım saat daha beklememiz gerektiğini söylediler. Mağdur olduk. Yetkili kimseye ulaşamıyoruz. Telefonlara bakmıyorlar. Sürekli aynı şeyi yapıyorlar
