to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Masse köşe koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 694007400831). Ürünün 12.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra teslimat tarihi 20.08.2025 olarak güncellendi fakat yine teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana/İmamoğlu’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün ödemesi kredi kartıma taksitli olarak çekildi. Şu ana kadar teslimat veya süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve garanti ya da teslimat taahhüdüyle ilgili de bir bilgi paylaşılmadı.
Ürünün acilen teslim edilmesini, aksi halde siparişin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
05.05.2024 tarihinde Vivense internet sitesinden Masse köşe koltuk takımı sipariş oluşturdum. Planlanan teslimat tarihinin 10-17 Mayıs olduğunu gördüm. Sipariş verdikten sonra beklemeye başladım. Haziran ayı içerisinde birkaç defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünümün durumunu sorgulad...
Vivense sitesinden 12.05.2024 tarihinde masse köşe koltuk sipariş ettim. Sipariş oluştururken 17-22 Mayıs tarihleri arasında hızlı teslimat olacağı yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüşmemize istinaden de ayın en geç 22 Mayıs ta geleceğini söyledi. 31.05.2024 tarihinde ne arayan soran var. Mail gö...
06-07-2025 tarihinde Vivense’den mane yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 7-14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5f6607383481, teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Teslimat gecikince sip...
Vivense şirketinin internet sitesinden koltuk takımı siparişim etmiştim. Sipariş tarihimin üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Binbir zorlukla ulaşabildiğim müşteri hizmetleri Sipariş tarihimden 2,5 ay geçmesine rağmen bana ürünlerimin daha üretime alınmadığı söyledi. Mesafe...
Vivense’den Masse köşe koltuk siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 24 Eylül ile 1 Ekim arası belirtilmişti. Ancak ürünüm bu tarihler arasında tesli...
Yorumlar