Kontur Turizm Gece Dolu Otobüsü Ve Uzun Bekleme Süresiyle Mağduriyet

22.03.2026 tarihinde İzmir Otogarı’na gece 02:45 civarında Kontur Turizm ile yaptığımız yolculuk sonrası Pamukkale ve Ali Osman Ulusoy servisleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gece 03:00’te servisi dolduracak kişiye ulaşmamıza rağmen, araç dolu olmasına karşın servisin kaldırılmayacağı, yaklaşık 40–45 dakika sonrasına sefer olduğu söylendi.

Bayram dönüşü olması, gece saatleri ve ertesi sabah mesaiye gidecek olmamız nedeniyle sefer saatlerini esnetmek ya da dolan aracı zamanında kaldırmak gibi bir inisiyatif kullanılmadı. Çiğli’ye kadar zaten servis olmadığı için bu başlı başına ayrı bir mağduriyet yaratırken, en son Atakent’e kadar götürebileceklerini söyleyip bizi orada bırakacaklar ve devamında yine taksi kullanmak zorunda kalacağız. Gece bu saatlerde ne İzban ne de otobüs olduğu için başka bir ulaşım alternatifimiz de yoktu.

PNR numaram 15086419 olup, bayram gibi yoğun dönemlerde dahi araç dolu olmasına rağmen 45 dakikadan fazla bekletilmememizi, servislerin makul aralıklarla kaldırılmasını ve özellikle gece saatlerinde yolcuların mağdur edilmeyecek şekilde sefer planlaması yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.