to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçen Lavo Kahve Köşesi Dolabı İçin Acil Teslimat Veya İade Talebi
Vivense internet sitesinden Lavo kahve köşesi dolabı satın aldım. Sipariş numaram 5fa108612043, ürünün son teslim tarihi 31 Mart olarak belirtilmişti. Bugün 4 Nisan olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili şu ana kadar ne arayan oldu ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı. 1.899 TL ödeme yaptığım bu ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal iadesini istiyorum.
Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Burak Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Siz müşteri memnuniyetine önem falan vermiyorsunuz tek yaptığınız müşterinizi sallamak Balıkesir depodaki ürünü Çanakkale ye 3 haftadır gönderemiyorsanız bu işi bırakın insanların parasını da zamanını da boşa harcamayın kimseye önermiyorum bu firmayı arayıp sormasak unutulup gidecek
Merhaba Burak Bey, Ürününüz bugün size teslim edilecektir. Sevgilerimizle.
Merhaba Burak Bey, Ürününüz teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum
Teşekkürler
