to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense üzerinden elit saçaklı, bukleli, krem renk, 80X150 ölçülerinde bir makine halısı siparişi verdim ancak 15.04.2026 tarihinde elime tamamen farklı bir halı ulaştı. Daha sonra satıcı beni arayarak sipariş verdiğim ürünün ellerinde hiç olmadığını, buna benzeyen başka bir halı gönderebileceğini söyledi. Ancak bahsettiği ürünle gönderdiği ürün arasında hem görsel hem de kalite açısından ciddi farklar vardı.
Elinde hiç olmayan bir ürünü satışa açmaları ve ardından da bambaşka bir halı göndermeleri beni oldukça mağdur etti. Bu süreçte ürüne güvenimi kaybettiğim için halıyı başka bir yerden satın aldım.
Sipariş numaram: ea3e08633641. Yanlış ve stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve yerine farklı ürün gönderilmesi nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet halı satın aldım ve ürün 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitedeki görsellere ve açıklamaya göre daha tok ve kaliteli bir ürün beklerken, gelen halının yapısı son derece ince, neredeyse kağıt gibi duruyor. Ayrıca halının kenar kısımlar...
06 Ağustos 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden eşim K*** E******* adına enti halı bukle 1403 80x300cm (DV4-1060) model halıyı 2.699₺ ödeyerek satın aldım ve ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, rengi salonuma uymadığı için iade talebinde bulundum. Aynı gün yine Vivense’den f...
10.09.2025 tarihinde Vivense'nin online sitesinden 160x230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünüm 18.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından ürünü açtım, ancak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Halıyı tekrar kendi paketine özenle yerleştirerek iade başvurusu yaptı...
Yorumlar