to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Halı Gönderildiği İçin Tam İade Talebi
Vivense üzerinden elit saçaklı, bukleli, krem renk, 80X150 ölçülerinde bir makine halısı siparişi verdim ancak 15.04.2026 tarihinde elime tamamen farklı bir halı ulaştı. Daha sonra satıcı beni arayarak sipariş verdiğim ürünün ellerinde hiç olmadığını, buna benzeyen başka bir halı gönderebileceğini söyledi. Ancak bahsettiği ürünle gönderdiği ürün arasında hem görsel hem de kalite açısından ciddi farklar vardı.
Elinde hiç olmayan bir ürünü satışa açmaları ve ardından da bambaşka bir halı göndermeleri beni oldukça mağdur etti. Bu süreçte ürüne güvenimi kaybettiğim için halıyı başka bir yerden satın aldım.
Sipariş numaram: ea3e08633641. Yanlış ve stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve yerine farklı ürün gönderilmesi nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba İbrahim Bey, Yanlış gelen halıya ait görsel iletmenizi rica ederiz Sevgiler.
Merhaba İbrahim Bey, Ücret iadeniz yatırılmıştır. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
