to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde Vivense’den Luna Patna Ahşap Karyola (Ceviz) satın aldım. Henüz yatağı teslim bile almadan, siparişimden 10 gün sonra aynı üründe 2.000 TL’lik bir indirim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünün sipariş üzerine üretildiği gerekçesiyle indirim ya da hediye çeki sağlanamayacağı söylendi.
İstanbul/Eyüp adresine teslim edilmesini beklediğim yatağın ödemesini kredi kartı ile yaptım. Benzer durumlarda müşteri memnuniyeti adına en azından indirim tutarında bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Vivense’den bu konuda çözüm ve destek bekliyorum.
Vivense’den 1,5 ay önce “Kova Karyola” ve “Comfort Yatak” aldım. Siparişimde karyola ve dolap teslim edildi fakat yatağım 1 Eylül teslim görünüyor. Olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır sadece yatağım beklemede. Sipariş numaram: b6a107415193 ve teslimat adresim Artvin Merkez. Bu...
Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım Luna Patna 180*200 karyolada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün alt çıtaları yetersiz ve ayak desteği düzgün oturmuyor. Bu nedenle karyolada sürekli gıcırtı ve çökme problemi oluştu; hatta ortası tamamen çöktü. Karyolanın altındaki yetersizlik nedeniyle...
Vivense'den yaklaşık bir ay önce Alaçatı çekmeceli yavrulu yataklı karyola siparişi verdim. Ürün yaklaşık 2 hafta önce teslim edilip kurulumu yapıldığında, sipariş ettiğim modelden farklı bir yatak getirildiğini fark ettim. Sipariş ettiğim üründe iki ince yatak bulunması gerekirken, bana yanlış şeki...
5cd205899821 numaralı siparişimle yatak ve karyola almıştım. Karyola bana teslim edilmeden geri dönmüş. Üretici firma beni arayıp eğer ürünü istiyorsa...
25 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Eti bazalı karyola (120x200, sipariş no: b08707400278) satın aldım. Ürünüm 31 Temmuz 2025’te teslim edildi, ancak kurulum için gelen ekip eksik parça olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar