Siparişimin Kurulumu Bir Aydır Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
17dd07339930 numaralı siparişim için, 14.05 tarihinde ürün alınmasına rağmen bir aydır halen kurulum sağlanmadı. İki haftadır cumartesi günleri müsait olduğumu belirtmeme rağmen, ürün hazır olmasına rağmen ekip arayıp herhangi bir planlama yapmıyor. Cumartesi günü için hâlâ telefon bekliyorum. Program yapılmadan böyle bir mağduriyet yaşatılması kabul edilemez. Acil dönüş bekliyorum.
Gelişme
Vivense'den ürün almak pişmanlıktır Bir ürünle ilgili kurulum için kaçıncı şikayetim 17dd07339930 numaralı siparişim için bir ayın sonunda kurulum için gün verdiler diye sevinirken artık şimdide saat vermiyorlar bırakın saati aralık bile vermiyorlar tüm gün bekle gelmeden bir saat önce haber vereceğiz diyorlar böyle saçma iş yapan iş bilmez bir firma olamaz rezalet bir firmasınız
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemiz üzerine bilgi verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi















