Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikiyor

Bugra
16 Eylül 10:32
244

Vivense'nin kendi internet sitesinden 'Ranch TV Sehpası Naturel' modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 008607427260. Siparişi İstanbul adresime verdim ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi çok gecikti. En son ürünüm 'kargolanmayı bekliyor' durumundayken, bugün tekrar 'ürününüz hazırlanıyor' şeklinde SMS aldım.

Sıfırdan ev düzdüm ve tüm alışverişlerimde sadece bu firmada problem yaşadım.

Tek beklentim, ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasıdır. Gecikmenin acilen giderilmesini rica ediyorum.

16 Eylül 11:07 (Şikayetten 34 dakika sonra)
16 Eylül 13:20

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Siparişinizin hazırlık aşaması devam etmektedir. Üretim birimimize aciliyet iletildi. Siparişiniz kargoya verildiğinde mail/SMS üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

07 Ekim 10:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdal
26 Şubat 11:59
546
Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Teslim Edilmeyen Sehpa Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
13 Kasım 2024 18:57
172

Osman
30 Nisan 18:15
459

Vivense Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

02 Ekim 11:54
1.168
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri