Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Bronzer Ürününde Hijyen Sorunu Ve Saç Çıkması

ID:34451962

Bronzer Ürününde Hijyen Sorunu Ve Saç Çıkması

Irmak

Trendyol

05 Aralık 2025 02:43

153

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından NYX Buttermelt bronzer satın aldım. Ürün elime İstanbul’da ulaştığı gün, ambalajını açtığımda bronzerin içinde, kenarına doğru banda yapışık şekilde bir saç olduğunu fark ettim. Yeni ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi, beni hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından ciddi şekilde rahatsız etti.

Ürünle ilgili şu an için Trendyol veya satıcıyla iletişime geçmedim. Bu sorunlu ürünle ilgili olarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Hijyen açısından sorunlu olan bu ürünün incelemeye alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

NYX Professional Makeup

Loreal Paris

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Rujda Hijyen Sorunu Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri

Fahriye

Trendyol

07 Ağustos 2025 18:47

369

Nyx Hydrating Gloss Stain adlı ruju, Trendyol üzerinden Loreal satıcısından satın aldım (#10198879663). Ürünü aldıktan ikinci gün içinde, rujun içerisinden siyah bir şey çıktığını ve diğer rujlarda olmayan şekilde oksitlendiğini, renginin simsiyah hale geldiğini fark ettim. Bu durum hem hijyen açısı...

Aldığım Rujda Hijyen Sorunu Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri

Aldığım Allığın Pigmenti Neredeyse Yok, Mağduriyetim Giderilsin

Buse

Trendyol

16 Ekim 2025 19:04

Nyx Buttermelt 04 numaralı allıktan Trendyol üzerinden iki adet satın aldım (#10554853368). Daha önce 01 numarasını ve yine 04 numarasını kullanmıştım, hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki 04 numaralı allığım kırıldığı için tekrar sipariş verdim. Ancak bu sefer aldığım 04 numaralı allıklardan birinde n...

Trendyol Siparişimde Eksik Gelen Nyx Vitaminli Tint İçin Çözüm Bekliyorum

Mihrican

Trendyol

04 Aralık 2025 12:26

316

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından birden fazla ürün sipariş ettim. 2 Aralık tarihinde teslim edilen kargomda Nyx markasına ait vitamin içeren tint ürünü eksik gönderildi. Bu ürün için indirim döneminde yaklaşık 190 TL ödemiştim. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden talep oluşturarak ilettim an...

Trendyol'da Loreal Tarafından Gönderilen Eksik Ürünüm Hk

İlmihan

Trendyol

02 Eylül 2024 18:16

594

29898216 numaralı şikayete istinaden tekrar açılmıştır. Merhaba, 26 Ağustos tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Loreal Satıcısından 2 adet Nyx Bare with me kapatıcı aldım. Ürün 28 Ağustos tarihinde iş yerime gelmiş. Kargocu gittikten 10 dakika sonra paketi açtım ve kutunun içerisinden sadece 1 adet ...

Trendyol'da Loreal Tarafından Gönderilen Eksik Ürünüm Hk

Kırık Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Sibel

Trendyol

29 Ağustos 2025 12:45

327

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Öys Shopping Center adlı mağazadan nyx marka highlighter ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve 21 Ağustos’ta hemen değişim için geri gönderdim. Ürün iade/değişim süresi içinde olmasına rağmen, satıcıyla iletişime geçtiğimde tekrar iade ...