Vivense Şifonyer teslimat ekibi

E9C707491815 numaralı siparişim için yazıyorum. Sipariş verdiğim günden bugüne kadar Vivense tarafından mağdur ediliyorum. Hiçbir şekilde ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne sevkiyatçılara. Parasını verdiğim ürünleri alamıyorum. Şifonyerim çok geç getirild...

Vivense’den şikayetçiyim. Sipariş teslimatlarında, parasını ödediğim ürünün teslimatı yapılmıyor. Haziran ayı başında aldığım şifonyerler, teslimat için haftalar sonra tarafıma ulaştı. Teslimat ekibi, telefonla arayarak geleceğini ve 20 dakika mesafede olduğunu söyledi. Ardından teslimat için geldik...

Korkunç bir firma, teslimat ve kurulum satın aldım çalıştığım için gelecekleri gün iş yerinden izin aldım. Gelecekleri gün iptal olduğunu SMS ile bildirdiler. Başka bir teslim tarihi seçeceğimiz zaman da ileri tarihlere veriyorlar, iki hafta sonra iş yerinden tekrar izin alalım da iptal edebilsinler...

03.01.2025 tarihinde Vivense'den bir şifonyer aldım ve siparişle birlikte kurulum ücreti de ödedim. 03.02.2025'te, yani siparişimden 1 ay sonra, ürün demonte bir şekilde teslim edildi ancak teslimat ekibi montaj yapmayacaklarını, montaj için ayrı ekip yönlendirileceğini söyledi. Montaj ekibi gelmey...

Merhaba, Teslimat tarihi çok uzun olmasına rağmen, teslimat gerçekleşmedi. Destek ekibi taleplerimize karşılık vermiyor. Talep ya da maillere dönen yok. Ürün hakkında bilgi alamıyor ya da iade edemiyorum. Bu durumu nasıl çözebilirim?

Bir şifonyer aldım. Kargoyla geldi. Teslimat ekibi gelip kurulumunu yapacaktı. Bir hafta filan önce geleceklerdi gelecekleri gün hastalık bahanesiyle kurulumu iptal ettiler. Bugüne tarih verdiler. Bugün akşama kadar evde bekledim gelecekler diye telefonumda açıktı. Akşam saat 19.30 gibi mesaj geldi....

Şubat ayında sipariş verdiğim rabi şifonyer Mart ayının ilk haftasında teslim edilecekti. Önce depoya eksik ürün geldiği gerekçesiyle teslimat tarihi ertelendi, sonra eve teslim edildiğinde kurulum ekibi tarafından eksik parça olduğu bildirildi. Nisan ayının sonundayız eksik parça teslimatından sonr...

12.04.2023 tarihinde satın almış olduğum yatak odasının sürgülü dolabında dolap aynası kırık, raflar kırık, şifonyer aynası çizik geldi ve gelen ekip tekrar sipariş oluşturdu, bu sefer gelen ürünlerde tekrar kırık ve çizikler kırıklar vardı ancak üçüncü kez sipariş verip beklersek siparişin yetişmey...