to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Antephan Künefe’nin Ankara Ovacık şubesine gittik. Kapıdaki vale, boş bir yere aracımızı park etmeye çalışırken arkamızdan gelen araca ayrıldığını söyleyerek bizim park etmemize izin vermedi.
Bu nedenle içeriye bile girmeden, mekanı kullanmadan oradan ayrılmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu durum, araç veya insan ayrımı yapılıyormuş hissi verdi ve bu yaklaşımı hem kırıcı hem de müşteri kaybettiren bir tutum olarak görüyorum.
Antephan markasından ve Ovacık şubesinden beklentim, çalışanların bu şekilde ayrımcı bir tavır sergilememesi, tüm müşterilere eşit ve saygılı davranılması ve yaşadığımız bu olayla ilgili tarafıma bir özür iletilmesidir.
24.10.2025 tarihinde saat 21.00 için Antephan Künefe Ovacık şubesine, Özge Yayabaşı adına 1 hafta öncesinden sıra gecesi için rezervasyon yaptırdım. Özellikle en önde masa istediğimi belirttim ve etkinlik günü tekrar arayarak geleceğimi teyit ettim. Buna rağmen, sadece 15 dakika geciktiğim için reze...
20.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Antephan Künefe Sefaköy şubesinde arkadaşım ile birlikte yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimiz sonrası hesabımızı ödedik (ben 280 TL, arkadaşım ise 390 TL kart ile ödeme yaptı). Ancak yetkili olduğunu düşündüğümüz bir personel, so...
15.12.2025 tarihinde Sultangazi Antephan Künefe Baklava Kadayıf şubesinde kabul edilemez bir durum yaşadım. Her hafta düzenli olarak tatlı yemeye gittiğimiz bu işletmenin tuvaletini, o gün yalnızca üç yaşındaki çocuğum için kullanmak istedim. Camları silen bir çalışan, tuvaletin sadece müşterilere a...
Tarih 15.09.2024 tarihi akşam saatlerinde Antephan Van şubesine eşim ve kızımla künefe yemeğe gittik. Üst kattaki çocuk oyun alanına yakın bir masada oturduk. Deri koltukta eşimle yan yana oturduk. Eşim sadece kolumu omzumu atarak kızımızı oyun alanında izlemeye başladık. Tam da bu esnada bir görevl...
Yorumlar