to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek internet sitesinden 4 Şubat tarihinde 2 adet oto koltuğu siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı, buna rağmen E-bebek sisteminde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 5834****72 olup, bu sipariş için toplam 16.324 TL ödeme yaptım.
Eksik teslimatı 11 Şubat itibarıyla fark ettim ve o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilciler, normalde 5 saat içinde dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen üzerinden günler geçti, henüz hiçbir dönüş yapılmadı ve her seferinde sadece “talep oluşturuyoruz” denilerek süreç uzatılıyor.
Hem ürünüm eksik hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Eksik gönderilen oto koltuğumun acilen gönderilmesini veya ödediğim ücretin ilgili kısmının iade edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Kraft marka bir oto koltuğu siparişi verdim. 5834****58 numaralı siparişim üzerinden takip etmeme rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimde g...
E-bebek online mağazasından 5830****63 numaralı siparişimle 2 adet Kraft Move i-Size oto koltuğu satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 17.000 TL olup, ürünlerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi. Diğer ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım ...
E-bebek internet sitesi üzerinden 4 Şubat tarihinde 2 kutu mama siparişi verdim. Toplamda 2.200 TL ödedim ancak 7 Şubat’ta kargom teslim edildiğinde siparişimdeki mamalardan sadece 1 kutu gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Te...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
02.02.2025 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kanz Safe n Rest marka oto koltuğu sipariş ettim. Sipariş numaram 5834****17, ödemesini de kredi kartı ile 7.775,35 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün ilk etapta 03.02.2025 tarihinde kargoya verilecek olarak görünürken, bu tarihte kargoya verilmedi ve gö...
Yorumlar