Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödemeli Koltuk Takımı Teslim Edilmedi

Modoko mağazasındaki Merlin şubesinden peşin ödeme ile yaklaşık 45.000 TL tutarında “Merlin Kendi Setini Yarat” koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 11–18 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumu sormak için mağaza ile görüştüğümde, satış sözleşmesinde teslimat tarihinin 28 Şubat olarak yazdığı belirtildi ve ürünün bu tarihte teslim edileceği ifade edildi. Teklif numaram fccd08588866’dır. Buna rağmen bugün 10 Mart olmasına karşın koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödememi peşin yapmış olmama ve verilen iki ayrı teslim tarihinin de geçmesine rağmen ürünümün hâlâ teslim edilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Koltuk takımımın hiçbir ek gecikme olmadan, acil şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 15:28 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Vivense Eskişehir Yolu şubesinden Merlin Koltuk Takımı’nı satın aldım. Sipariş numaram: 5bca07392666. Satış sırasında te...

Vivense'den Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Nakliye Ücreti

Vivense’den mağaza kanalı üzerinden Merlin koltuk siparişi verdim. Ocak ayının başında verdiğim sipariş, herhangi bir aç...

İlk Oturuşta Kırılan Koltuk Ve Vivense'nin İlgisizliği

2024 Aralık ayında İstanbul Modoko Vivense şubesinden 'Merlin Kendi Setini Yarat' koltuk aldım. Ürün bazı sebeplerden do...

İlk Oturuşta Kırılan Koltuk Ve Vivense'nin İlgisizliği
İlk Oturuşta Kırılan Koltuk Ve Vivense'nin İlgisizliği
İlk Oturuşta Kırılan Koltuk Ve Vivense'nin İlgisizliği
Çözüldü

Teslimat Onayı Olmadan İptal Edildi Ve Yeni Tarih Belirsizliği

30 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin Modoko mağazasından bir adet tekli ve b...

Modoko Vivense'den Kirli Koltuk Takımı Ve İletişimsizlik

Modoko Vivense mağazasından koltuk takımı aldım. Ürün siparişi sırasında bana 3–4 hafta içinde üretileceği ve teslim edi...

Modoko Vivense'den Kirli Koltuk Takımı Ve İletişimsizlik
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense, 145.000 TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Vivense, 145.000TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Rahime
Vivense Satış Sonrası Destek Sorunu

Vivense SatışSonrası Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri