to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025'de Vivense Konya Selçuklu mağazasından 449d07519529 numaralı sipariş ile 2 adet nv5-137 140×200 cm Capra Üçlü Koltuk Kumaşı’nı toplam 2.240 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 17–22 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünler ancak 8 Ocak 2...
04.01.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden, Erzurum Aziziye’deki Vivense Erzurum Showroom’un da yönlendirmesiyle 85.000 TL üzeri tutarda toplu bir mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında yer alan Ravon Yemek Odası Takımı’nın ödemesini kuruşu kuruşuna yaptım, faturası kesil...
"Teşekkür ederim 🩷"
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde bir mobilya takımı satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık üç saat sonra aynı ürünü mağazada...
Vivense İskenderun mağazasından 2 Ocak tarihinde dolap ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım ve ödeme sırasında mağaza tarafından kurulum ücreti, nakliye ücreti gibi tüm masraflar da dahil edilerek tahsil edildi. Ürünlerin teslim tarihi yaklaşmışken bugün tarafıma telefonla ...
"Çözüldü tekrar siparişi bu siteden verdim umarım bir olumsuzluk yaşamam"
05.01.2026 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri A.Ş. firmasından toplam tutarı 6.098 TL olan iki adet ürünü 1.173 TL indirimle 4.925 TL ücret ödeyerek satın aldım ve 9DE408565179 sipariş numarasıyla siparişim aynı gün firma tarafından onaylandı. Siparişim 07.01.2026 tarihinde PTT Kargo firması ara...
03.11.2025 tarihinde Vivense Çanakkale showroom üzerinden Metalia yatak odası takımı (beyaz, 6 kapaklı gardırop ve şifonyer) satın aldım. Ürünün gardırop alt ve üst tablaları hasarlı şekilde teslim edildi, bu nedenle parçaların yenisi talep edildi. Sonrasında kurulum için gelen ekip, şifonyerin çekm...
"Sorun çözüldü"
03.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’nde bulunan Vivense mağazasından 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün bedeli 27.992,22 TL olup ödeme kendi kredi kartımdan 6 taksit şeklinde alındı. Satın alma işlemi yalnızca mağaza üzerinden gerçekleştirildi ve sipariş numaram e3a608562906’dır...
Vivense’den 22.09.2025 tarihinde b6c207458978 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık iki hafta sonra mağaza çalışanları beni arayarak dolabın arka kısmını sipariş etmediklerini, bunun için ekstra ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Biz de bu tutumu kabul etmeyerek s...
21.12.2025 tarihinde Eyüp Modesa Mobilyacılar Sitesi’indeki Vivense şubesinden e65808550932 sipariş numaralı Madera yemek odası takımını beğenerek satın aldım. Alışveriş sırasında duvar ölçümün 1.90–1.95 metre aralığında olduğunu, ürünün tam olarak kaç cm uzunlukta olduğunu özellikle sordum. Mağazad...
05.01.2026 tarihinde Vivense Eryaman bayisinden Clark TV Sehpası Ceviz Aytaşı (fu2-260) model ürününü kampanya kapsamında 2.034 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı gün hem e‑posta hem de SMS ile siparişimin alındığına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak 3 gün sonra, 08...
Vivense’den 30.12.2025 tarihinde şifonyer ve iki adet lambader için yanlışlıkla iki kez aynı siparişi verdik. İlk siparişi eşim saat 21.20 civarında oluşturdu, ödeme onayı gelmeyince gerçekleşmediğini düşündük. Yaklaşık iki saat sonra bu kez ben aynı ürünler için yeniden sipariş verdim ve bu sipariş...
04.01.2026 tarihinde Vivense Ankara Plevne mağazasından Solina Makyaj Masalı Şifonyer ve Aynası (4 çekmeceli) ürününü satın aldım. Ürün, yüzde 15 showroom indirimi ve yüzde 5 ürün indirimi uygulanarak 7.400 TL ürün bedeli ve 269 TL taşıma bedeli üzerinden toplam 2.022 TL indirimle 5.647 TL’ye tarafı...
Vivense üzerinden yaklaşık üç gün önce 2.200 TL ödeyerek bir TV sehpası siparişi verdim. Bugün siteye girdiğimde siparişimin a45f08564310 numarasıyla iptal edildiğini gördüm; ancak tarafıma SMS, e‑posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım durum üzerine telefon numarası üzerinden m...
"Teşekkürler"
Vivense’den lagomood arman TV sehpası satın aldım. Sitede yazan ölçülerle gelen ürünün gerçek ölçüleri birbirinden farklı çıktı, bu yüzden ürünü iade ...
Ekim ayında Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden Girona 2’li C sehpa takımı ve orta sehpa satın aldım. Eylül sonunda verdiğim bu alışveriş için toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak kullanımının üzerinden henüz üç ay bile geçmemiş ...
Vivense’den online olarak gardırop için verdiğim ve numarası cbd008548712 olan siparişi 22 Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, 11.698 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Vivense’nin kendi iptal‑iade politikasına göre iadenin 14 iş günü içinde yapılması gerekirken, bu süre do...
"Hediye çeki vaadiyle yüksek puan talebiniz tuhaf. Ama teslimat tarihi bilgisini sitenizde artık doğru verdiğinizi görmek güzel."
"Siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Hem lojistik ekibinin nezaketi hem de ürünün beklediğimden daha şık olması beni çok mutlu etti."
Vivense’den Ağustos 2025 civarında Bony yuvarlak masa takımı (sandalye ile birlikte) satın aldım. Yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaşt...
Yıllardır farklı markalardan mobilya alışverişi yaparım, daha önce hiç bu kadar sorun yaşadığım bir süreçle karşılaşmadım. 28 Eylül tarihinde Vivense’den gardırop ve koltuk takımı satın aldım. Gardırop, belirtilen sürenin yaklaşık 1,5 ay sonrasında geldi, fakat koltuk takımını hâlâ bekliyorum. Önce...
Vivense internet sitesinden 160X200 baza başlık seti satın aldım. Ancak ürünler teslim edilip kurulum yaparken, bazayla başlığın birbirine geçirilen yerlerinin ölçülerinin uymadığını fark ettim. Bir tarafta yaklaşık 2 cm fazlalık olduğu için parçalar denk gelmiyor ve ürün sağlıklı şekilde kurulup ku...
Afyon Vivense mağazasından gardırop ve şifonyer satın aldık. Sipariş numaramız 1fe907525864, teslimat tarihi olarak evraklarımızda 16.12.2025 yazmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık 34.000 TL tutarında ödeme yaptığımız bu ürünlerle ilgili teslimat sürecinde ciddi bir ...
Vivense Beylikdüzü mağazasından ödemesini yaptığımız, Asedia Trend kapitoneli sallanan sandalye (açık kahve, ahşap, ceviz ayak, ae3-433) ürününü stokta olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiler ve ürün sonrasında adresimize teslim edildi. Ürün sorunlu çıktığı için 10.12.2025 tarihinde iade e...
Bunlardan asla bir şey alma Vivense’den 2024 Mart ayında sandalye siparişi verdim. Siparişi verirken belirtilen teslim süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünlerim yaklaşık 8 ay sonra, 2024 Aralık ayında teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmiş olmasına rağmen, ürünler gelmeden önce benden ...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
