Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avize İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı

16 Mayıs 18:31230

Vivense.com üzerinden satın aldığım avizeyi, firmanın bana ilettiği 1866344h14070467 iade kodu ile 27 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürün, kargo takibine göre firmaya teslim edilmiş ve sistemde de teslim edildi olarak görünmektedir.

Tüm bu sürece rağmen, iadesini yaptığım avizenin ürün bedeli tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İade kodu ve kargo süreci zaten Vivense tarafından oluşturulmuş olmasına rağmen, para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Ürünün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

1 Haziran 10:40

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense'den Avize İadesi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

21 Ocak 15:07419

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde bir avize satın aldım. Ödemeyi 3.240 TL olarak kredi kart...

Teslim Edilmemiş Avize İçin Kesintisiz İade Talebi

12 Şubat 16:14356

17 Ocak 2026 tarihinde Vivense üzerinden “London dörtlü tepsili eskitme plafonyer avize” ürününü sipariş ettim. Sipariş ...

1 Yorum
1

Hasarlı Avizeler, İletişim Zorluğu Ve Geciken İade

24 Nisan 13:32409

Vivense üzerinden Lumexx Yeni Sahra dörtlü avize, G**** büyük sarkıt ceviz avize ve A*** piramit lambader siparişi verdi...

Hasarlı Avizeler, İletişim Zorluğu Ve Geciken İade
Hasarlı Avizeler, İletişim Zorluğu Ve Geciken İade
Hasarlı Avizeler, İletişim Zorluğu Ve Geciken İade
Hasarlı Avizeler, İletişim Zorluğu Ve Geciken İade
+3

Vivense'nin İade Kabul Etmemesi Ve Kalitesiz Ürünler

4 Nisan 2025 13:48408

Merhabalar, Vivense konusunda ciddi bir şikayetim var. Çok yüksek fiyatlarda avizeler seçtim ve gelen kargo kapıyı çalma...

1 Destek

Video Şikayetler

Vivense Hasarlı Avize Ve İade Sorunu

Vivense HasarlıAvize Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Vivense Firması Boş Koli Gönderimi (Ürünümüz Yok)

Vivense FirmasıBoş Koli Gönderimi (Ürünümüz Yok)

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri