Ana Sayfa
Vivense
Avize
Avize İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı

ID:36010240

Avize İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı

Meryem

Vivense

16 Mayıs 18:31

186

Vivense.com üzerinden satın aldığım avizeyi, firmanın bana ilettiği 1866344h14070467 iade kodu ile 27 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürün, kargo takibine göre firmaya teslim edilmiş ve sistemde de teslim edildi olarak görünmektedir.

Tüm bu sürece rağmen, iadesini yaptığım avizenin ürün bedeli tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İade kodu ve kargo süreci zaten Vivense tarafından oluşturulmuş olmasına rağmen, para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Ürünün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vivense

18 Mayıs 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Vivense'den Avize İadesi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Kemalettin

Vivense

21 Ocak 15:07

356

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde bir avize satın aldım. Ödemeyi 3.240 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Birkaç gün sonra tarafıma ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ilettiler ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdular. Bugün 20 Ocak 20...

vivenseden-avize-iadesi-gecikmesi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

Aleyna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Avize İçin 20 Gün Süren İade Beklemesi Ve 1.368 TL Geri Ödeme Sorunu

Aleyna

Vivense

27 Aralık 2025 13:16

279

07.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden bir avize satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra üründen vazgeçtiğim için mail üzerinden talep açara...

iptal-edilen-avize-icin-20-gun-suren-iade-beklemesi-ve-1368-tl-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmemiş Avize İçin Kesintisiz İade Talebi

Meltem

Vivense

12 Şubat 16:14

339

17 Ocak 2026 tarihinde Vivense üzerinden “London dörtlü tepsili eskitme plafonyer avize” ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken yaklaşık 3 haftalık termin verilerek teslimat tarih aralığı 3–6 Şubat 2026 olarak gösterildi. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Duru...

teslim-edilmemis-avize-icin-kesintisiz-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmemis-avize-icin-kesintisiz-iade-talebi-1.jpg

1 Yorum

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Avizeler, İletişim Zorluğu Ve Geciken İade

Çağla

Vivense

24 Nisan 13:32

372

Vivense üzerinden Lumexx Yeni Sahra dörtlü avize, G**** büyük sarkıt ceviz avize ve A*** piramit lambader siparişi verdim. 3 Nisan 2026 tarihinde gelen kargoların hepsi hasarlı çıktı, avizelerin lambaları tamamen paramparça olmuş durumdaydı. Yaşadığım bu hasarlı teslimat sonrasında Vivense ile ilet...

Hasarlı Avizeler, İletişim Zorluğu Ve Geciken İade

Vivense'nin İade Kabul Etmemesi Ve Kalitesiz Ürünler

Sevil

Vivense

04 Nisan 2025 13:48

408

Merhabalar, Vivense konusunda ciddi bir şikayetim var. Çok yüksek fiyatlarda avizeler seçtim ve gelen kargo kapıyı çalmadan kapıda bırakıp gidiyor. Ne olduğuna bakmadan almak zorunda kalıyorsunuz. Defalarca Vivense'yi aradım, destekten yazdım. Form doldurdum, WhatsApp'tan yazdım. İptal ve iade ile i...

1 Destek