Avize İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı
Vivense.com üzerinden satın aldığım avizeyi, firmanın bana ilettiği 1866344h14070467 iade kodu ile 27 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürün, kargo takibine göre firmaya teslim edilmiş ve sistemde de teslim edildi olarak görünmektedir.
Tüm bu sürece rağmen, iadesini yaptığım avizenin ürün bedeli tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İade kodu ve kargo süreci zaten Vivense tarafından oluşturulmuş olmasına rağmen, para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Ürünün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi












