Vivense İletişim telefon numaraları

4 Ekim’de Vivense’den 201d07470218 numaralı sipariş ile Tamira Çalışma Masası Safir modelini ablam P**** Ç**** adına satın aldık. Ürün, İstanbul Ümraniye adresine teslim edildiğinde masanın büyük parçasının köşesinin kırık olduğunu fark ettik. Ablam sosyal medya kullanmadığı için bu başvuruyu onun a...

30 Eylül tarihinde Vivense’den 9ae807466737 numaralı siparişimle İstanbul Çekmeköy adresine televizyon sehpası ve iki adet berjer satın aldım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen televizyon sehpasının kurulumu için ekip gelmedi ve berjerlerim de hiç teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ...

15.10.25 tarihinde Vivense Yalova mağazasından satın aldığım internet siparişi ürünün bir rafı hatalı üretim olup, dolap kapakları da bu hatalı üretimden bağımsız olarak kapanıp açılmıyor. Ürün rafı hatalı üretilip gönderilmiş, ayrıca ürünün kapakları kapanıp açılırken sıfıra sıfır üretildiği için a...

Vivense’den “napoli LED ışıklı TV sehpası, beyaz, 200 cm” model TV konsolu satın aldım (sipariş no: af4407428712). Ürün elime ulaştığında kurulum aşamasında köşesinde yapım hatası olduğunu ve bazı bölgelerinde darbe izleri bulunduğunu fark ettim. Hasarın kargodan değil, üretimden kaynaklandığı açıkt...

26 Ağustos'ta Vivense'den Metalia Aynalı gardırop siparişi verdim ve montaj hizmetiyle birlikte toplam 8.728 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen montaj ekibi hâlâ gelmedi. Bu süreçte Vivense'ye ulaşmak için defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp hattından sürekli yazdım ama ya çok g...

Vivense'den d37f07372854 sipariş numaralı karyolam önce 01-08 temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Tamam dedik. Sonra kendileri 12 Temmuz 2025 tarihine ertelediler. Tamam dedik ancak hala ne gelen var ne giden ne telefon edip bilgi alabileceğimiz bir telefon numaraları yok, mail atıyorsu...

Yeni ev kuruyoruz, tüm mobilyamızı Trabzon Vivense'den aldık. İlk satın alma aşamasında muhteşem bir ilgi ve alaka vardı. Ürünler bu hafta evime geldi ancak her bir parçada kırık var. Ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da iletişim kanalı yok. Bekliyorum ki onlar beni arasın ve açıklama yapsınlar...

+1

55ab07319839 numaralı siparişte çokça 23.04.2025'te showroom'dan çokça ürün sipariş ettim ve 5'i defolu geldi. Bu siparişin içinde baza ve şifonyer için parçaları eksik ve hasarlı geldiğine dair talep oluşturdum. Şu gün oldu ne arayan var ne benim ulaşabileceğim bir telefon numarası, ne bir muhatap....

Ürünü mağazadan sipariş ederken özellikle toplu teslimat istediğimizi belirttik. Hatta bu sebepten bazı ürünler toplu teslimatı engelliyor diyerek farklı ürün seçmek zorunda kaldık. Sipariş sayfasında teslimat 18 haziran görünmesine rağmen 12 haziranda aradılar ve 13 haziranda teslimata geldiler. An...

Vivense'den 25.06.2024 tarihinde yazlık evimize iki adet üçlü oturma grubu aldık, fakat dört ay sonra ürünlerde çökme meydana geldi. Kırpık sünger kullanıldığı için talep açtık, ancak bu talebe çok geç cevap verildi. Tekrar talep açtıktan sonra eve servis geldi. Servis, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yo...

Vivense'den 29.04.2025 tarihinde konsol aldım. Aldığımı sanıyorum, çünkü üzerinden 1 ay geçti ve ödemesini yaptım ancak ne konsol var ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası mevcut. WhatsApp üzerinden sadece otomatik cevaplarla yanıt veriyorlar. Ürünü göndermiyorlar ve muhatap bulamıyorum. Çok piş...

09.02.2025 tarihinde Vivense markasından Safir Puzzle 900 Askı Modüler Gardırop isimli ürünü sipariş ettim. Ürün 11.03.2025 tarihinde elime ulaştı fakat bana teslim edilen siparişin içinden doğru ürüne ait parçalar çıkmamakla birlikte siparişte belirtilen kurulum şeması vb. içerikler de bulunmuyordu...

Vivense 08504802535 numaralı telefondan 19 Şubat'ta gardırop siparişi verdim. 26 Şubat - 5 Mart arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mart ve hâlâ ne bir mesaj ne de kargo geldi. Bu nasıl bir sorumsuzluk? WhatsApp'tan yazıyorum, size mesaj gelecek deniliyor. Sürekli ama ne me...

25 Aralık 2024 tarihinde Vivense müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden (sipariş tarihi 04.07.2023, Fatura Tarihi ve No: 25.07.2023, VVS2023000805946) olan 04/07/2023 tarihinde Capri Swing model 200 kg taşıma kapasiteli Datça Tek Kişilik Salıncak, Bej CA2-118 adlı ürünü aldığımı ve bu salıncağın ay...

Vivense'den 3 Şubat günü sipariş verdim. Ürünün faturası kesildi. 1 hafta önce telefon numarasından ulaşmaya çalıştım, olmadı. WhatsApp üzerinden yazdım fakat geri dönüş alamadım. Bugün sabah tekrar WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Akşam 17 gibi tarafım...

Almış olduğum koltuk takımı kısa sürede çökme yaptı. Garanti kapsamında kesinlikle firmaya ulaşılamıyor. WhatsApp hattı ve firmanın telefon numaraları saçma sapan otomatik cevaplar veriyor. Günlerce uğraşıyorsunuz, insanı sinirlendirip koltuğu camdan atma noktasına getiriyorlar. Çok dikkat edilmesi ...

Merhaba, Balıkesir Merkezli Kalplere Dokunuyoruz Yardımlaşma Derneği Başkanıyım. Mardin Artuklu da yaşayan ihtiyaç sahibi bir ailemiz için kendi Vivense hesabımdan 22 Aralık 2024 tarihinde çift kişilik yatak-baza-başlık siparişi verdim. Sipariş Numarası: 172807213841' dir. Vermiş olduğum sipariş te ...

30.12.2024 tarihinde gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Siparişiniz alındı dedi. Siparişin durumunu öğrenmek istediğimde isim ve soy isim, telefon numarasına ait sipariş bulunmuyor diyorlar havale ile ödeme yaptım dekont elimde. WhatsApp hattı sürekli aynı şeyi söylüyor. Hiçbir şekilde muhatap bu...