to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni ev kuruyoruz, tüm mobilyamızı Trabzon Vivense'den aldık. İlk satın alma aşamasında muhteşem bir ilgi ve alaka vardı. Ürünler bu hafta evime geldi ancak her bir parçada kırık var. Ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da iletişim kanalı yok. Bekliyorum ki onlar beni arasın ve açıklama yapsınlar. Her firmada tüm mobilyalar kırık gelir, sabırlı olun hallolacak şeklinde bir açıklama olamaz. Yeni evimde sorunlarımın giderilmesini bekliyorum. Bir hafta sonra düğünüm var, bana ise bir ay yenileme süresi veriyorlar. Bu kadar ilgisiz ve ürünlerinin arkasında durmayan bir firma daha görmedim.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
İlgileneceğiz dediniz hiçbir çözüm olmadı her müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yalanlar 2 ay oldu ürünü bekliyorum kaydım silinmiş siz ne kadar sorumsuz bir firmasınız
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Vivense sitesinden mobilya satın aldım. Kurulum için gerekli olan malzemelerin hiçbiri gönderilmemiş. İletişim kurmaya çalıştığımda ise maalesef ulaşm...
Evleneceğim ve yeni ev kuracağım için bütün yeni evimin eşyalarını Vivense'den aldım. Ürünü satana kadar her şey çok iyi, çok ilgililerdi. Ürün teslimatlarını ve kurulumlarını talebim doğrultusunda hazırladılar. Ürünlerin tek seferde gelmesini istediğimi belirttim ve buna göre ayarlama yapıldı. Anca...
Yorumlar