Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Trabzon'dan Alınan Mobilyalarda Kırıklar Ve İlgisizlik

Vivense Trabzon'dan Alınan Mobilyalarda Kırıklar Ve İlgisizlik
Vivense Trabzon'dan Alınan Mobilyalarda Kırıklar Ve İlgisizlik
+1
270

Yeni ev kuruyoruz, tüm mobilyamızı Trabzon Vivense'den aldık. İlk satın alma aşamasında muhteşem bir ilgi ve alaka vardı. Ürünler bu hafta evime geldi ancak her bir parçada kırık var. Ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da iletişim kanalı yok. Bekliyorum ki onlar beni arasın ve açıklama yapsınlar. Her firmada tüm mobilyalar kırık gelir, sabırlı olun hallolacak şeklinde bir açıklama olamaz. Yeni evimde sorunlarımın giderilmesini bekliyorum. Bir hafta sonra düğünüm var, bana ise bir ay yenileme süresi veriyorlar. Bu kadar ilgisiz ve ürünlerinin arkasında durmayan bir firma daha görmedim.

2 Temmuz 2025 09:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Betül
7 Ağustos 2025 16:53

İlgileneceğiz dediniz hiçbir çözüm olmadı her müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yalanlar 2 ay oldu ürünü bekliyorum kaydım silinmiş siz ne kadar sorumsuz bir firmasınız

9 Eylül 2025 09:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Nur
Benzer Şikayeti Var

Çözüm falan beklemeyin, onlar parayı alana kadar ilgili, aldıktan sonra bir daha müşteriyi tanımaz, mağdur ederler, şirket felsefeleri bu şekilde çünkü.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vivense Mobilya Alışveriş Eksik Parça Sorunu

266

Vivense sitesinden mobilya satın aldım. Kurulum için gerekli olan malzemele...

Çözüldü

Vivense Kırık Ürüne Sahip Çıkmıyor. Mağazası Kapandı Diyor!

1.271

"Vivense markası var olan şikayetim üzerine geri dönüş yapıp çözüm odaklı davranıp hediye çeki talebi almış bulunmaktayım. Teşekkür ederim"

Vivense Kırık Ürüne Sahip Çıkmıyor. Mağazası Kapandı Diyor!
Vivense Kırık Ürüne Sahip Çıkmıyor. Mağazası Kapandı Diyor!

Vivense İle Yeni Ev Kurma Kabusu

685

Evleneceğim ve yeni ev kuracağım için bütün yeni evimin eşyalarını Vivense'den aldım. Ürünü satana kadar her şey çok iyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Ocean Oturma Grubu Masa Ve Puflar Küçük 10 Ar Cm En Ve Boylardan!

Vivense OceanOturma Grubu Masa Ve Puflar Küçük 10 Ar Cm En Ve Boylardan!

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense Tam Bir Hayal Kırıklığıdır!

Vivense Tam BirHayal Kırıklığıdır!

Profil fotoğrafı
Burak
Vivense Morena Yemek Masası Takımı Çok Kötü!

Vivense MorenaYemek Masası Takımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Yemek Maması Ve Sandalyesi Hüsranı

Vivense YemekMaması Ve Sandalyesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Semanur
Vivense 3'lü Zigon Sehpa Sıkıntısı!

Vivense 3'lüZigon Sehpa Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup

Vivense Kategorileri