Vivense gaziantep sipariş

Gaziantep Vivense mağazasından yazılı ürünleri sipariş ettim. Teslimat tarihi 7 Şubat 2025 olarak belirtilmişti ama ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ürün bileşenleri: 2 adet komodin, 1 adet makyaj masalı şifonyer ve aynası, 1 adet bazalı karyola 160x200, Salut gardırop, 5 kapaklı GO6-233.

Vivense Gaziantep Akkent mağazasından 31 Ocak tarihinde yatak odası ve oturma odası satın aldık. Gelen ürünler arasında, 3'lü koltuk kırık geldi, yatak odası için ise mağazada oda ölçülerimizi vermiş olmamıza rağmen gelen ürünler odaya sığmayacak şekilde büyük geldi. Biz ürünleri sipariş ederken mağ...

+3

Son teslimat tarihi 31 Ocak olan ürünüm daha bize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Gaziantep depoda olduğunu söylüyorlar. Deponun ne bir iletişim numarası ne de bir mail adresi var. Bu şekilde sadece insanlar mağdur ediliyor. Vivense'nin ürünlerini beğeniyorduk ama bu nedenlerden dolayı bir...

Vivense Gaziantep Akkent şubesi üzerinden 1 adet Goose kitaplık, 1 adet Goose Konsol ve 1 adet Şifonyer aldık. Şifonyerde bir sorun çıkmadı. Fakat Kitaplıkta 1 kapakta, Konsol'da 3 kapakta kırıklar, çatlaklar ve çıta eksikleri vardı. Akkent şubesinden değişim talebinde bulunduk, önce sipariş verdik....

+4

31.08.2024 tarihinde Vivense Gaziantep Akkent şubesinden 52d407090488 sipariş numaralı bir takım yatak odası satın aldım. Ödeme yapıldı. Ancak ürünü teslim almadım. Dugun iptali sonrası setin iadesini talep ettim. Ürün showroom ürünü diye ürünü iade almak istemiyorlar. 15.09.2024 de şubeye başvurdum...

Sayın yetkili, Teslimatın 10-14. Günü sizden almış olduğum avola koltuk takımı üründe yırtıklar, kauçuk çökmesi, kumaş sarkması ve berjerlerin iskelet yapılarının bozuk olup oynamasından dolayı destek talep etmiştim. Gaziantep depodan göndermiş olduğunuz uzman arkadaşlar gelip ürünü incelediler ve k...

+1

12 Ağustos 2024 günü Gaziantep-Şahinbey-İbnisina mağazasından eşim üçüz kızlarımız için 3 adet Luna tek kişilik yatak ve Life genç odasına ait 3 adet bazalı karyola ile çalışma masalarını sipariş verdik ve ücretini ödedik. En geç bu siparişin tahmini 21-28 Ağustos 2024 günü tarafımıza teslim edilece...

Vivense Gaziantep Akkent şubesinden 2024 Mayıs ayı içerisinde 1 adet TV ünitesi aldık. Yaklaşık 20-25 gün sonra ekipler TV ünitesini eve bıraktılar. Kutuyu açtığımız zaman gelen ürünün siparişimizden farklı bir ürün olduğunu gördük. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde, ürünü ekiplerin tekr...

En geç 5 ağustosta teslimatı yapılacağı bildirilen ürünlerimiz 17.08.2024 tarihinde ancak Vivense Gaziantep deposuna ulaştırıldı. Teslimat tarihi gecikmesi sebebi ile ürünlerin depoya geldikten sonra hemen bulunduğumuz ile (Kilis) sevk edileceğini düşünmüştük fakat hala tarafımıza teslimat tarihi bi...

17.07.2024 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret aş şirketinin internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Teslimat tarihi 24 Temmuz 5 Ağustos arasında belirtildiği halde ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine yarım saatte ancak bağlanıyorsunuz ve o nazik elemanları kırmak istemiyorsu...

15.04.2024 tarihinde Vivense Gaziantep Akkent Şubesine giderek aldığım oturma grubu teslimat süresinin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen halen teslimatı yapılmadı. Bir daha asla Vivense den alışveriş yapmayacağım. Müşteri temsilcisiyle sadece mail atarak iletişim kurabiliyorsunuz. Dönüş yapıyorlar ama...

Gerçekten kötü bir firmasınız Vivense. 19.06.2024 tarihinde bir yatak odası takımı sipariş verdim, düğünüm için. Teslimat tarihi 25.07.2024 olarak gösteriliyordu. Ben de içim rahat bekliyordum, ayın 25'inde gelmelerini beklerken akşama doğru teknik aksaklık nedeniyle ürün gelmedi. Defalarca aradım, ...

Gaziantep İslahiye'de yaşayan depremzede bir aileyiz 22.05.2024 te aldığımız b5640****19nolu siparişimiz 15 temmuzda Antep merkeze gelmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ben ev dizmek için Antep'teki dağıtım elemanlarınızın keyfini bekliyorum acilen ürünümün teslim edilmesini istiyorum.

B5640*****97 numaralı siparişimi 22.05.2024 tarihinde verdim. Ürünüm aradan 2 aya yakın geçmesine rağmen hâlâ yolda gözüküyor. Mail atıp göndermelerini istediğimde de ürünümün depoda hazır olduğunu, teslim birimindeki arkadaşlara aciliyeti bildirip göndermelerini isteyeceğini söyleyen mail geldi. Bu...

Vivense online mağazasından 11 Mayıs tarihinde E2A106966781 numaralı, 8 bin TL'lik bir mutfak masası takımı sipariş ettik. Ürünün web sitelerinde belirtilen 14 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bir aydan fazla süredir Gaziantep depolarında bekletiliyor. Nakliye süreçlerine hakim olmayan firma, ...

Mobilya siparişi veriyorum 14 Mayıs teslim tarihi deniyor. Bugün 12 Haziran ve bugüne kadar 4-5 defa arayıp müşteri hizmetleriyle konuştum, görüştüm defalarca teslim tarihinden dolayı Vivense'den mobilya aldığımızı ve belli bir tarihte şehirden gideceğimizi sonrasında da dönmeyeceğimizi belirttim. H...

Vivense'den bir ürün aldım, almaz olaydım. Çok pişmanım çünkü internet aracılığıyla Vivense sitesinden aldığım ürün henüz teslimat tarihinden 10-15 gün geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımız zaman acil ilettiklerini ve 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar, f...

Vivense Gaziantep fidanlık şubenizden alışveriş yaptık. Kapatılmış ve müşterilere herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş takibimizi nereden nasıl yapacağız kimse ulaşmadı bize? Bir telefon numarası bile iletilmedi. Siparişimiz ne durumda nerede?

Vivense'den baza başlık, berjer ve yatak sipariş ettim. Ayrıca kurulum ücreti de ödedim ancak baza ve başlık kargo ile önden geldi. Kargo eve çıkarmadı, asansörüm yok. Tek başıma yaşıyorum çıkarmam mümkün değil ama bir türlü Gaziantep Akkent şubeye ulaşamıyorum. Herhangi bir numara yok. Mail olarak ...

Vivense'den eşimle verdiğim sipariş, Maraş deprem bölgesi olması nedeniyle Gaziantep Islahiye şubesinden kendi imkanlarımızla alınması gerektiği bildirildi. Eğer böyle bir sorun varsa, neden sipariş verirken belirtilmiyor? Bu ikinci kez başıma geliyor. Bu konuda hem Vivense hem de Sürat Kargo tarafı...

Merhaba, SS0a9106421768 veya 5f6f06310045 sipariş numaralı masa sandalye takımını yaklaşık olarak 5 ay önce (01.09.2023 ) siparişini vermiş bulunmaktayız. Siparişler evimize ulaşıp kurulumları sipariş verildikten 2 hafta içerisinde yapılmıştır. Kurulum yapılırken sandalyelerde olan arızalardan kay...

16.11.2023 tarihinde Vivense Gaziantep mağazasından aldığım ürün 3-4 hafta içerisinde teslim edilecek diye söylendi ve ürünü aldık. Ancak 35 gün oldu gönderdikleri takip ekranında halen üretimde olduğu gözüküyor. Ayrıca bundan önce başka bir takım aldık çalışan arkadaşlar ürünü yanlış tanıttığı içi...

16 Temmuzda Vivense Gaziantep akkent Mağazasından sipariş ettiğim mutfak masası takımı için teslimat tarihinden yaklaşık 15 gün sonra yanlış masayı gönderdiler, sandalyeleri ise teslimat tarihinden yaklaşık bir ay sonra gönderebildiler. Masa ayağı için değişim talebinde bulunduk 15 gün geçmesine rağ...