to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Vivense üzerinden Neo mutfak masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram be4408614324 olup ürünüm 6 Nisan’dan bu yana kalite kontrol gerekçesiyle ana depoda bekletiliyor ve Gaziantep adresime bir türlü teslim edilmiyor. Uygulama üzerinden süreci sağlıklı şekilde takip edemiy...
15.04.2026 tarihinde Vivense’den Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmek üzere bir dresuar, bir dolap ve bir sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram a95f08633941. Ürünler için sistemde belirtilen planlanan teslim tarihleri 17–27 Nisan ve 22–28 Nisan aralığıydı ancak bu tarihler çoktan geçmesine ra...
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Vivense’den almış olduğum koltuk, 26 Şubat’ta tamir için alındı ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir ...
"Gecikmelide olsa ilgili hızlı çözüme kavuşturdukları için teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmek üzere iki adet Visco yastık siparişi verdim. Sipariş...
"Teşekkürler"
Gaziantep Vivense İpekyolu şubesinden 5 Şubat’ta Tulip köşe takımı satın aldık. Satın alma sırasında bize ürünün tahmini teslimat tarihinin 9–16 Şubat aralığında olduğu, ayrıca mağazadan eve teslim sürecinin de ortalama 10 günü bulabileceği, bu koşullarda ürünün en geç 26 Şubat’ta elimizde olacağı s...
Vivense’den en geç 6 şubatta kargoda Gaziantep teslimatlı olacak şekilde bir koltuk siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve sipariş numaram 224e08578734. Belirlenen planlı teslimat tarihinde ürünüm getirilmedi. Ürün zamanında teslim edilmediği için iptal talebinde bulunduğ...
24.12.2025 tarihinde Vivense’in Gaziantep İpekyolu üzerindeki şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı UV3-3010 model yemek masası, iki sandalye ve bench beğendik; mağaza çalışanı da bu ürünlerin siparişini oluşturdu. 31 Ocak 2026’da siparişimiz teslim edildiğinde ise sandalyeler yerine tarafı...
30 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Akkent Vivense Showroom’dan 52.446 TL tutarında, taksitli ödeme ile bir adet köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç teslim tarihinin 13 Ocak 2026 olduğu, hatta bu tarihten önce, bir iki hafta içinde teslim edileceği, 13 Ocak’ın ise sadece “en köt...
Vivense firmasından 17 kasımda sipariş oluşturdum. Ürünü alırken sitede genellikle 15 gün erken teslim edildiği yazıyordu. Ürünün son teslim tarihi 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün yaklaşık 20 gündür ürün yolda olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Gaziante...
Vivense online üzerinden Eva serisi L koltuk satın aldım. Sipariş verirken ürün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer alıyordu ve 11'inde verdiğim sipa...
Vivense’den 7 Kasım tarihinde 4 kapaklı Boston gardırop sipariş ettim. Sipariş numaram BB7307503896. Ürün elime ulaştığında gardırobun 4 parçası hasarlı çıktı. Yeni parçaların gönderileceği söylendi ancak bu parçaların gelmesi 30 günü buldu ve gelen parçalar da adeta dalga geçer gibi özensizce yapış...
Vivense’den c99807512082 sipariş numarasıyla satın aldığım Capra yatak odası takımının, sözleşmede belirtilen 04.12.2025 teslimat tarihi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, bugün 18 Aralık Çarşamba olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik tarafıma yapılan son bilgilendirmede teslimatı...
Vivense Ankara Siteler mağazasından iki adet yatak odası takımı satın aldık. Bu sipariş kapsamında yer alan Luna Opal Baza Başlık setinin teslimatı 12 Ağustos tarihinde yapılacaktı, ancak bugüne kadar ürün tarafımıza teslim edilmedi. Ürün, Gaziantep/Nizip adresine teslim edilecekti. Ssf95007419546 ...
23.10.2023 tarihinde Gaziantep Vivense mağazasından Madrid keten koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: DF1B06415349). Ürünün garantisi iki yıl olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan üçlü koltuğun ayağı kırıldı. 13 Mayıs 2025’te ilk şikayetimi ilettim ve o tarihten bu yana defalarca Vivense müşteri ...
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum iyi günler"
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Ürünlerim temin edildi"
11.10.2025 tarihinde Vivense üzerinden Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi adresime koltuk ve yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 4eb707477203. Yatak için teslimat tarihi 20-23 Ekim, koltuk için ise 17-24 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. T...
Vivense’den Asmin Köşe Koltuk siparişi verdim. Ancak belirlenen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişim 6 gündür gecikmiş durumda ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli bir belirsizlikle karşılaşıyorum. Sipariş nu...
Vivense’den Asmin köşe koltuk siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 3 Ekim belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 005107441858. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey Yeditepe. Teslimat gecikmesi nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...
"Bugün teslim edildi teşekkür ederim"
19 Eylül tarihinde Vivense’den köşe takımı siparişi verdim. Sipariş verirken sitede en geç teslimat tarihi olarak 26 Eylül yazıyordu. Ancak siparişi t...
Vivense’den King gardırop siparişi verdim (Sipariş No: VD0499656). Ürün Ceva aracılığıyla gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna ...
15 Ağustos’ta Vivense’den Roly 3’lü koltuk satın aldım. Sipariş oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 2 Eylül belirtilmişti, ancak sistemde bu tarih 4 Eylül’e ertelendi. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde İnegöl...
"Teşekkür ederim her şey çözüldü"
"Sorunum hızlıca giderildi teşekkür ediyorum"
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
