to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense üzerinden verdiğim f9ae08643958 numaralı siparişime ait Daisy Bahçe Takımı (Cappuccino) ürünümle ilgili ciddi bi...r teslimat sorunu yaşıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 10:20’de, ürünün tarafıma teslim edildiğine dair SMS ve e-posta aldım ancak ürün Gaziantep/Şehitkamil adresime hiçbir şekilde
Vivense Gaziantep Şehitkamil şubesinden 23.11.2025 tarihinde 2 adet üçlü ko...ltuk ve 2 adet berjerden oluşan bir oturma grubu satın aldım. Ürünlerim, sa
Ekim ayında Vivense Gaziantep İpekyolu şubesinden aldığımız Ferro sağ l köşe koltuğumuzdan kısa süre sonra gıcırtı sesle...ri gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünümüzü 24 Mart’ta servise gönderdik ve bize en geç 20 gün içinde koltuğun teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 55 gün
18.03.2026 tarihinde Vivense üzerinden Neo mutfak masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram be4408614324 olup ürünü...m 6 Nisan’dan bu yana kalite kontrol gerekçesiyle ana depoda bekletiliyor ve Gaziantep adresime bir türlü teslim edilmiyor. Uygulama üzerinden süreci sağlıklı şekilde takip edemiy
15.04.2026 tarihinde Vivense’den Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmek... üzere bir dresuar, bir dolap ve bir sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Vivense’den almış olduğum koltuk, 26 Şubat’ta tamir için alındı ancak arada...n geçen süreye rağmen koltuğum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir
"Gecikmelide olsa ilgili hızlı çözüme kavuşturdukları için teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Gaziantep/Şahinbey a...dresine teslim edilmek üzere iki adet Visco yastık siparişi verdim. Sipariş
"Teşekkürler"
Gaziantep Vivense İpekyolu şubesinden 5 Şubat’ta Tulip köşe takımı satın aldık. Satın alma sırasında bize ürünün tahmini... teslimat tarihinin 9–16 Şubat aralığında olduğu, ayrıca mağazadan eve teslim sürecinin de ortalama 10 günü bulabileceği, bu koşullarda ürünün en geç 26 Şubat’ta elimizde olacağı s
Vivense’den en geç 6 şubatta kargoda Gaziantep teslimatlı olacak şekilde bir koltuk siparişi verdim. Ödememi kredi kartı...yla taksitli olarak yaptım ve sipariş numaram 224e08578734. Belirlenen planlı teslimat tarihinde ürünüm getirilmedi. Ürün zamanında teslim edilmediği için iptal talebinde bulunduğ
24.12.2025 tarihinde Vivense’in Gaziantep İpekyolu üzerindeki şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı UV3-3010 mo...del yemek masası, iki sandalye ve bench beğendik; mağaza çalışanı da bu ürünlerin siparişini oluşturdu. 31 Ocak 2026’da siparişimiz teslim edildiğinde ise sandalyeler yerine tarafı
30 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Akkent Vivense Showroom’dan 52.446 TL tutarında, taksitli ödeme ile bir adet köşe koltu...k satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç teslim tarihinin 13 Ocak 2026 olduğu, hatta bu tarihten önce, bir iki hafta içinde teslim edileceği, 13 Ocak’ın ise sadece “en köt
Vivense firmasından 17 kasımda sipariş oluşturdum. Ürünü alırken sitede genellikle 15 gün erken teslim edildiği yazıyord...u. Ürünün son teslim tarihi 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün yaklaşık 20 gündür ürün yolda olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Gaziante
Vivense online üzerinden Eva serisi L koltuk satın aldım. Sipariş verirken ...ürün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer alıyordu ve 11'inde verdiğim sipa
Vivense’den 7 Kasım tarihinde 4 kapaklı Boston gardırop sipariş ettim. Sipariş numaram BB7307503896. Ürün elime ulaştığı...nda gardırobun 4 parçası hasarlı çıktı. Yeni parçaların gönderileceği söylendi ancak bu parçaların gelmesi 30 günü buldu ve gelen parçalar da adeta dalga geçer gibi özensizce yapış
Vivense’den c99807512082 sipariş numarasıyla satın aldığım Capra yatak odası takımının, sözleşmede belirtilen 04.12.2025... teslimat tarihi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, bugün 18 Aralık Çarşamba olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmemiştir. Üstelik tarafıma yapılan son bilgilendirmede teslimatı
Vivense Ankara Siteler mağazasından iki adet yatak odası takımı satın aldık. Bu sipariş kapsamında yer alan Luna Opal Ba...za Başlık setinin teslimatı 12 Ağustos tarihinde yapılacaktı, ancak bugüne kadar ürün tarafımıza teslim edilmedi. Ürün, Gaziantep/Nizip adresine teslim edilecekti. Ssf95007419546
23.10.2023 tarihinde Gaziantep Vivense mağazasından Madrid keten koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: DF1B06415349). Ü...rünün garantisi iki yıl olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan üçlü koltuğun ayağı kırıldı. 13 Mayıs 2025’te ilk şikayetimi ilettim ve o tarihten bu yana defalarca Vivense müşteri
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum iyi günler"
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Ürünlerim temin edildi"
11.10.2025 tarihinde Vivense üzerinden Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi adresime koltuk ve yatak siparişi verd...im. Sipariş numaram: 4eb707477203. Yatak için teslimat tarihi 20-23 Ekim, koltuk için ise 17-24 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. T
Vivense’den Asmin Köşe Koltuk siparişi verdim. Ancak belirlenen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edil...medi. Siparişim 6 gündür gecikmiş durumda ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım, sürekli bir belirsizlikle karşılaşıyorum. Sipariş nu
Vivense’den Asmin köşe koltuk siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 3 Ekim belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ ü...rünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 005107441858. Teslimat adresim Gaziantep Şahinbey Yeditepe. Teslimat gecikmesi nedeniyle Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak
"Bugün teslim edildi teşekkür ederim"
19 Eylül tarihinde Vivense’den köşe takımı siparişi verdim. Sipariş verirke...n sitede en geç teslimat tarihi olarak 26 Eylül yazıyordu. Ancak siparişi t
Vivense’den King gardırop siparişi verdim (Sipariş No: VD0499656). Ürün Cev...a aracılığıyla gönderildi, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100