Vivense Luna Nox – Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması



vivense.com'dan 28 Mart 2025 tarihinde "Luna Nox, Dolap Modülü Çekmece, 90 cm, Beyaz" adlı çekmeceyi sipariş ettim. Siparişim 11 Nisan 2025 tarihinde elime ulaştı, gelen çekmeceyi beğenmediğim için aynı gün iade işlemi başlattım. Fakat daha sonra bana mail atarak çekmecenin şahsıma özel olarak üreti...

Vivense den aldığım luna nox dolap takımında, köşe üniteye takılı olan aynalı kapağın menteşeleri kısa bir kullanım sonrası dolap ünitesinden ayrıldı, kapak ağır ve ayna olduğu için tehlike arz ettiğinden kullanım dışı kaldı. Garanti süresi içinde. Defalarca Vivense Müşteri hizmetlerinde talep oluşt...
2024 Ocak ayında köydeki evim için luna nox dolap siparişi verdim. Üründe kırık parça çıktı. Mail ile fotoğrafları atıp bildirim yaptım geri dönüş sağladılar. Tekrar parçayı göndereceklerini söylediler ancak ben kırık parçayı köyde bıraktığımı onun için tekrar araç ayarlayamayacağımı söyledim iletiş...

Sipariş no: 38640663XXX 25.11.2023 tarihinde 1 adet karyola baza ve Luna nox kendi gardırobunu yarat alışverişimde toplamda 46.039 TL tutarındaki alışverişimde 5.000 TL promosyon indirimi uygulanmıştır. Ürün ekipler tarafından teslim edilip kurulum başladığında dolabın çininde beyaz olduğunun farkın...
Vivense luna Bağdat Caddesi üzerinden nox modüler bir dolap siparişi verdim. Acemi bir sistemleri var dolap tasarlarken vs çalışanlar bile zorlanıyor. Ölçüleri bana uygun olan tek modüler dolap olduğu için seçmek mecburiyetinde kaldım. Mayıs ayında aldığım dolap iki hafta içerisinde sözde bana tesli...