Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35775140

Yapı Kredi World Gold Kartı Yıllık Ücretinin Koşulsuz Tam İadesi

profile
Ali
Yapı Kredi Bankası
19 Nisan 22:29
16

Yapı Kredi World Gold kredi kartım için 15 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bundan sadece birkaç gün önce banka tarafından kampanya mesajı gönderilmiş ve belirli bir harcama yapmam durumunda bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanyaya güvenerek harcama yaptım ancak ilk ekstrede yıllık üyelik ücretinin yansıtılması benim açımdan adeta bir sıkıntı gibi oldu.

Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’inin iade edilebileceğini, kalan tutarın tarafımdan ödenmesi gerektiğini ve kartın da en az 6 ay açık kalması koşulunu ileri sürdü. Bu teklifi kesin olarak kabul etmediğimi, yıllık üyelik ücretinin tamamının koşulsuz iadesini istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonunda 16154232 referans numarasıyla talep oluşturulduğu bana SMS olarak iletildi.

Hiçbir sözleşmede ek şart olarak belirtilmeyen bu tür koşullara bağlanmadan, kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Ücretsiz Kart Ücreti Haksızca Kesildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Tolga
Yapı Kredi Bankası
28 Ağustos 2025 12:06
466

Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 1.644 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Banka ile bu konuda iletişime geçtim ve Ticket oluşturdum. Ancak aradıklarını ve bana ulaşamadıklarını iddia ederek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aktif olarak kullandığım üç kredi kartım bul...

Yapı Kredi Bankası Iade Tutarını Açıklama Yapmadan Reddetti

profile
Uğur
Yapı Kredi Bankası
17 Nisan 19:41
132

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada özellikli Yapı Kredi kredi kartımla 25.03.2026 tarihinde toplam 1.329,84 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için site üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı firma iade tutarını önce Hepsi hesabıma, ardından da Hep...

yapi-kredi-bankasi-iade-tutarini-aciklama-yapmadan-reddetti-1.jpg
Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yıllık kart Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapamıyorum Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı yapı kredinin Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası yapı kredinin Yapı Kredi Bankası iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri