Vivense çanakkale

29.07.2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım dolabın teslimatı, 28.08.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Teslimat sırasında nakliye aracı yan evin duvarına ve çatısına çarparak maddi hasara neden olmuştur. Olay sonrası, ekte faturasını ve hasarın fotoğraflarını da ilettiğim destek talebimi (talep nu...

28.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden Ervin Çok Amaçlı Kahve Köşesi, Beyaz TO3-1076 model ürünü (sipariş no: 8417336A13655789) satın aldım. Ürün 4.379,00 TL tutarında olup kredi kartı ile tek seferde ödeme yaptım. Ürün 3 paket halinde kargolandı (30, 15, 4 desi şeklinde) ancak kuryenin 30 desi ve ü...

Vivense'den 28 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül mağazasından yatak ve baza satın aldık, mağazadaki çalışan 10-17 temmuzda teslim edileceğini ve kurulumun gelen ekiplerce sağlanacağını söyledi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamayınca mağazaya giderek bilgi aldığımızda 10temmuzda ür...

Minar Mobilya'yı aradım, üretimi duran bir ürün olmasına rağmen Vivense online satışından kaldırmamış. Sunta tedarikleri uzun sürdüğü için, sipariş üretimi olmamasına rağmen 'alındı' diye mağdur etmemek adına ürün üretilmiş. 24 Haziran'da üretim yerinden lojistik firmaya verilmiş, o da 7-14 iş günü ...

26.03.2025 tarihinde aldığım ürün, 07.05.2025 tarihine kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Balıkesir'deki depoda beklediğini ve yakın zamanda teslimata çıkacağını belirttiler. Ancak bu bilgiyi yaklaşık 20 gündür sürekli tekrarlıyorlar. Balıkesir'deki deponun adresini istiy...

Çanakkale Vivense'den 25.10.2024 tarihinde bir yatak odası takımı aldım. Ürünün 3 parçası hatalı geldi. Bana hızlı teslimatla parçaların tekrar temin edileceği söylendi. Ancak 2 ay geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmediği gibi, ne zaman teslim edileceği bilgiside verilemiyor. Aldığım en son b...

Vivense Karşıyaka satış mağazasından Ella's koltuk takımı aldım koltukların muhtemelen iç kısmında içten içe büyüyen leke var. Gittikçe büyüyor koltuklarda şehir dışında olduğumuz için defalarca mail attık en son ilgileneceklerini yazdılar yine haber yok. Çanakkale mağazasına gidip sorduk Karşıyaka ...

Çanakkale şubenizden 7/1/2025 tarihinde vermiş olduğum f26807229339 ve 8c0707229351 numaralı siparişlerimi aynı gün iptal ettim. Kredi kartından çekilen meblağın acil iadesini rica ediyorum. Başka bir kart meblağım olmadığı için iadenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

Aldığım ürün kargodan kırık geldi. Ertesi gün iadesini yaptım, 5 ay geçti hala para iadem yapılmadı. Muhatap kimseye ulaşamıyorum. Arayıp konuşacak numara yok, mail atıyorum ama nafile. Vivense Çanakkale ve Mina mobilya.

Vivense Çanakkale şubesinden 1 buçuk sene önce koltuk takımı aldık. Koltuk takımının süngerlerinde çökme ve sökülme var. Her aramamızda servise ulaşamıyorum. Çiğdem hanım'ın hala kayıt açmasını bekliyoruz. Şimdiki aklımız olsa hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yapmazdık. Bir defa daha arayacağım....

Vivense'den aldığım koltuklar daha 1 yıl olmasına rağmen kasasında çökme oldu ve muhatap alabileceğim Çanakkale'de servis adına kimseyi bulamıyorum. Koltukları alıp 2 ay sonra getireceklerini söylüyorlar. Sadece teslimatta da bir sürü sorun yaşadığım çok kötü bir firma.

Vivense alışverişi, benim için hayal kırıklığı. 21.09.2024 günü, Vivense'nin Balıkesir/Edremit mağazasından 1 gardırop, 2 komodin, 1 adet de orta sehpa satın aldım. Nakliye ve kurulum firmaya ait olmak üzere, 27.09.2024 günü, olmazsa en geç 1 Ekim haftasında, ürünlerimi teslim edeceklerini söyledile...

Çanakkale umut Premium (Vivense) salda yatak odası takımı aldık. 5 ay sonra bazanın amatisör kısmı bazadan ayrılıp çıktı. Tam 3 yıldır defalarca gittik her seferinde ilgileneceklerini söylediler ve kesinlikle ilgilenen olmadı. Şu an Çanakkale Vivense mağazasını işletiyorlar aynı ilgisizlikle

Vivense'den aldığım Leroy TV ünitesi AG3-1053'ün en üst parçası kırık gelmiştir. Üç kere hasar kaydı oluşturdum, geri dönüş olmadı. Sipariş numaram 1b4f06973736. Çanakkale'de bulunan Vivense mağazasına gittiğimde benimle ilgilenen olmadı. İki kere mağazaya gittim, kendileri her şeyin internet üzerin...

27 Şubat 2024 tarihinde Çanakkale Vivense mağazasından l koltuk takımı satın aldık. 23 Mart'ta eve teslim edildi. Koltuğun l kısmının diğer parça ile uyumlu olmadığını, daha alçakta kaldığını, küçük parçanında daha önde olduğunu hemen fotoğraflarla bildirdik. 1 ay sonra elemanlar gelip fotoğraf çeki...

Vivense Çanakkale şubesinden 3 ay önce çocuk dolabı aldım. Ürünü 5 Haziran'da teslim ettiler. Teslimat geç saatte olduğundan inceleyemedim. 6 Haziran'da ürünün sağ kapak aynalarında çıkmayan lekeler, sol aynada kırıkları fark ettim. Hemen Vivense ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden iletişime de...

Bir sene önce Vivense'den aldığım yatakta çökme yaşandı. 11 Mayıs'ta garantiye gönderdiğimiz yatağın 20 gün içinde bize teslim edileceği söylendi. Çanakkale'den iadeye gönderdik ama hala Çanakkale depoda görünüyor. O zamandan beri arıyoruz, asla bilgi verilmiyor. Dalga geçer gibi konuşuyor ve bizi o...

Dünyanın en kötü lojistiğine sahip mobilya firması. Mayısın 21'ine verilen teslimatı iki kere erteleyerek 31 Mayıs olarak belirlediler. Çanakkale Showroom'a gidip gecikmenin sebebini sorduğumda teslimat ekibinden birisinin yakının vefatı olduğu için gibi bir bahane sunuldu. 31 Mayıs için teslimatın ...