to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Perotti marka 6 kişilik Viso pasta tabağı seti siparişi verdim. Ürün 28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile Karaman Merkez adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tabakların kırık olduğunu gördüm. Kırık ürünle ilgili görselleri de ileteceğim.
Uygulama üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Onunda görselini ekleyeceğim bakabilirsiniz. Banka kartı ile ödeme yaptığım bu siparişimde, iade sürecinde para iadesi alamamaktan da endişe ediyorum. Ben kırık gelen ürünün telafi edilmesini ve aynı ürünün sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Kırık ürün mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için Öztürkler adlı satıcıdan maket pasta siparişi verdim. Satıcı ürünü hızlı bir şekilde kargoya teslim etmesine rağmen, siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargo günler geçmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Uygulama üzerinde...
Dolap uygulaması üzerinden 1013941425540216 numaralı siparişimi Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürün kırılabilir olduğu için hem paket üzerine “kırılabilir” ibaresi yazıldı hem de patpatlarla sarılarak, uygun boyutta bir kutuya yerleştirilerek özenle paketlendi. Tüm bu önlemlere rağmen, ürün...
Trendyol üzerinden 1.12.2024 tarihinde satın aldığım 2 adet bardak seti (sipariş no: 9647975091) ertesi gün (2.12.2024) satıcısı tarafından kargoya verildi (teslimat no :9016064957). Ancak Trendyol express tarafından bana teslim edilmedi. Makul süre aşıldığı için ürünü artık istemediğimi ve siparişi...
Trendyol firmasından almış olduğum tabaklar teslim edilmeden ve bilgi verilmeden iade sürecine geçmiş. Sistemden kargom nerede diye kontrol ederek durumu öğrendim. Herhangi bir yetkili iletişimde bulunup haber verme gereği dahi duymadı sağ olsunlar kafalarına göre iade sürecine geçmişler. Sebebi ise...
Trend yoldan aldığım resimli kupa, Trendyol Express kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığım anda kupanın kırık olduğunu gördüm. Ürün hediye amaçlı olduğu için bu şekilde hem kullanılamaz durumda hem de hediye etmem mümkün değil. Teslimatın yapıldığı gün içinde kırık olduğunu fark ett...
Yorumlar