to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek uygulamasında bugün yaşadığım bir kupon sorunu nedeniyle mağdur oldum. Hesabımda “sıfır limit 200 TL” adlı kupon görünüyor ve uygulamada tüm restoranlarda geçerli olduğu, restoranların yanında da kupon ibaresi yazdığı halde, sepete hiçbir şekilde uygulanmıyor.
Sorunla karşılaştıktan sonra Trendyol canlı destek ile görüştüm, bana sistemsel olduğunu, uygulamayı güncellememi ve çıkış‑giriş yapmamı söylediler. Uygulamam zaten güncel olmasına rağmen defalarca çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, ancak kupon yine de aktif olmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Trendyol’dan, hesabımda tanımlı olan sıfır limit 200 TL kuponunun derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin kupon veya uygun bir telafi ile giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol aracılığıyla yemek siparişi verdim. Ödeme adımında indirim kuponu otomatik olarak tanımlandı ve sipariş tutarı 98 TL idi. Sonrasında kartımdan 118 TL çekim yapıldığını gördüm. Firmaya canlı destek hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta sorunun neden kaynaklandığına...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde tarafıma tanımlanan indirim kuponlarını kullanamıyorum. Sipariş tutarımı özellikle kuponların limitlerini tamamlayacak şekilde ayarlamama rağmen, kuponu eklemeye çalıştığımda sistem sürekli “kupon eklenemedi” uyarısı veriyor ve hiçbir k...
Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, sepette görünen indirim kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim uygulanmış gibi 195 TL yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda tutar 260 TL’ye çıkıyor ve benden bu tutar tahsil edilmek isteniyor. Yani...
Trendyol Yemek'ten Yedikçe İndirim kuponu kullanarak verdiğim sipariş "tedarik sürecindeki bir aksaklık nedeniyle gönderemiyoruz" mesajı ile iptal edildi. Başka bir restorandan sipariş verecektim ancak Yedikçe İndirim kuponum iptal edilen siparişimde kullanıldığı için yenisinde kullanıma sunulmamışt...
Trendyol'da Yemek kuponlarımın hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamam güncel minimum sepet tutarını geçtiğim halde sistemde görünen kuponlarım ödeme sayfasında görünmüyor. Kaç kere canlı desteğe yazdım. Her seferinde ayrı şey söylendi. Kullanamayacaksam ne anlamı var kuponların. Sorunum ne zaman düzele...
Yorumlar