Yanlış Parça Gönderildi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi!
"Teşekkür ederim ilginiz için tabi daha kısa sürede çözebilirdik bütün sıkıntı ilk görüştüğüm temsilciniz değdi garanti kapsamına girmediğini söylediği için süreç uzadı"



"Teşekkür ederim ilginiz için tabi daha kısa sürede çözebilirdik bütün sıkıntı ilk görüştüğüm temsilciniz değdi garanti kapsamına girmediğini söylediği için süreç uzadı"



Vivense’den 1b0307411670 numaralı siparişimle 12.479 ₺ ödeyerek kredi kartı ile bir bahçe balkon takımı satın aldım. Ürü...nün teslimat tarihi internet sitesinde 18-25 Ağustos 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 27 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ İnegöl’deki depoya bile ulaşmamış durumda. Tes
Vivense; 20 Mart tarihinde satın aldığım ürünümün teslimat süresi 10-12 gündü. Ne hikmetse ürünü ödediğim anda tahmini t...eslim süresi 17-25Nisan olarak güncellenmiştir :) Ürünüm hala hazırlanıyor gözüküyor. WhatsApp ve arama ile müşteri hizmetlerine bağlandığımda ürünün İnegöl depoda hazır olduğu ve


Sipariş numaram 75d306298505 ürün kodum CA2-119 Vivense den Armut salıncak aldık fakat garanti süresi dolmadan ayak kısm...ı kırıldı, aylardır ürünü kullanamıyoruz. Garanti kapsamından değişim talep ettik ve değişim olacağı söylendi fakat 2 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Müşteri hizmetleri sadece
30.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Vivense mağazasından New York corner XL taş rengi takım için sipariş verdim. Siparişim 10...-17 Ekim tarihi aralığında teslim edilecek, şu anda da hazırlanıyor olarak görünüyor. Ancak 10.09.2024 tarihinde Şanlıurfa Vivense'den bana WhatsApp üzerinden yapılan bildirimle "M




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100