Vivense Siparişimin İptal Edilmesini ve Ödediğim Tutarın İade Edilmesini Talep Ediyorum

Vivense’nin internet sitesi üzerinden dün bir ayna satın aldım. Sipariş aşamasında fark etmeden ayaksız olan modeli seçmişim, sonrasında ihtiyacımın a...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden dün bir ayna satın aldım. Sipariş aşamasında fark etmeden ayaksız olan modeli seçmişim, sonrasında ihtiyacımın a...
Ce5507****67 sipariş numarası 22 Kasım 2024 tarihinde Vivense online sitesinden ce5507***46 sipariş numaralı 2119 TL tutarında alışveriş yaptım. 24 Kasım tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Başarılı olamayınca mail üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna ra...

26.08.2024 tarihinde Vivense Elazığ Showrooma uğradık. Bir Şifonyer ve Ayna almak istedik. İnternet sitesinde beğendiğimiz modelleri gösterdik. Bu modelleri internet sayfasından onların yardımı ile eşimin adına (E*** E***) 6e0107084799 numaralı sipariş ettik. Eşimin Kredi Kartı ile ödemesini yaptık....
22 Kasım 2024 tarihinde Vivense online sitesinden ce5507***46 sipariş numaralı 2119 TL tutarında alışveriş yaptım. 24 Kasım tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Başarılı olamayınca mail üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen 25 Kasım tarihinde sipari...

Vivense'in online sitesinden bir ayna satın almıştım. Ancak aynanın çerçevesinin zımbalanmış yerleri neredeyse tamamen sökülmüş halde geldi. Bu sebeple iade talep ettim. 28 Eylül 2024 tarihinde destek sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. O günden müşteri hizmetleri kesinlikle müşteri temsilcisi...

Vivense online dan " mone ayaklı oval boy aynası, siyah, 160X50 (MN4-196) " ürününden 1 adet 16/09/2024 tarihinde satın aldım. Ürün kargoyla elime 24/09/2024 de hasarlı ulaştı. Aynası kırıktı teslim aldım. Günlerdir firmaya web sitesi & müşteri hizmetleri telefon ile ulaşmaya çalışıyorum. Web sitele...
Merhaba yaklaşık 3 hafta önce aldığım makyaj aynası için bekliyorum. Ne arayan ne de soran var. Sadece formaliteden bir telefon numarası konmuş asla kimseye ulaşmıyorsunuz. Montaj ücreti ödemesi yaptım nasıl yapacağım bilmiyorum elim kolum bağlandı. Ben böyle bir şey görmedim. Karşımda muhatap yok. ...
28.11.2023 tarihinde Vivense internet sitesinden hızlı teslimat adı altında aldığım ayna siparişim 05.12.2023 tarihinde UPS kargoya verildi. 06.12.2023 teslim tarihi görünen ayna aradan 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Vivense müşteri hizmetlerini 4 kez aramama, UPS Türkiye genel merkezi il...

3.10.23 tarihinde internet sitelerinden 'Hüma's Ahşap Grid Dekoratif Boy Ve Duvar Aynası, Siyah, 160X58' ayna aldım, ertesi gün kargoya verildi mesajı geldi. 2 gün sonrada gün içinde teslim edilecek mesajı geldi. Fakat ne gelen oldu ne arayan oldu. Günlerce kargoyu bekledik sonra kargo firmasına ula...
Vivense firmasına ait Şikayetvar sitesinde binlerce şikayet olmasına rağmen 'hadi canım bana denk gelmez, bir kez alışveriş yapayım' dedim ve nasıl binlerce kez pişman olduğumu anlatayım. 22.06.2023 tarihinde alt tarafı bir adet ayna satın aldım, stoklarında var gözükmesine rağmen. Bir aynanın hazır...