to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Vivense mağazasından md8-194 Lena fitilli kadife modüler yeşil köşe koltuk sipariş...i verdim ve ödemesini o gün kredi kartı ile yaptım. Sistemde belirtilen teslimat süresi 12–20 Mayıs 2026 olmasına rağmen bugün 4 Haziran 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılm
Vivense’den 10.05.2026 tarihinde Luna Nova Baza ve Başlık Seti, Açık Gri 14...0X200 ve birlikte gardırop, şifonyer ve komodin satın aldım. Sipariş numara
28.04.2026 tarihli B2B308643988 numaralı siparişimde, Ankara’daki Vivense mağazasında yaptığım alışveriş sırasında taleb...im ve bilgim dışında, istemediğim metal çerçeveli oval ayaklı boy aynası (siyah, 180X60) sepetime eklenmiş ve ödemesi tarafımdan alınmıştır. Ürünü özellikle talep etmediğim halde f
02 Nisan’da Vivense’den sürgü kapılı gardırop siparişi verdim, ürünüm 16 Nisan’da teslim edildi ancak “7 gün içinde kuru...lum yapılacak” denmesine rağmen bu söz asla tutulmadı. Sipariş numaram 0a3a08623443’tür. Teslimattan sonra defalarca kurulum kaydı oluşturmaktan başka bir şey yapamadım. 28 Nisan
4 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden online olarak kitaplık, orta sehpa ve TV sehpası satın aldım. 5 Mayıs 2026’da b...u alışverişi iptal etmek istedim ancak iptal sürecinde tarafıma birçok zorluk çıkarıldı. 8 Mayıs 2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum ve 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağ
18 Nisan’da Kartal’daki Vivense showroomundan bir makyaj masası ve komodin satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 2...8 Nisan’da teslim edileceği, en geç ise uzarsa 7 Mayıs’ta kesin olarak geleceği özellikle söylendi. Düğün hazırlığında olduğumuzu, bu ürünleri de bu yüzden aldığımızı belirttik ve
Vivense’den 25.03.2026 tarihinde fo4-717 kodlu Veria Terracotta abajuru 3.449,09 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra denediğimde abajurun hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vivense Müşteri Hizmetleri’ni aradım, internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmam gere
15.05.2026 tarihinde Vivense Esenyurt Outlet, Ardıçlı Mahallesi Doğanaraslı Bulvarı No:239 adresindeki mağazaya, geçen s...eneden beri beğendiğim 4d9508656943 kodlu “hafif beton saksı papatya XXL siyah” ürünü için tekrar gittim. Bu mağazadan zaman zaman alışveriş yapıyorum ve hatta geçen sene mağaza mü
Vivense’den satın aldığım Lora yatak odası takımının gardırobunun kurulumu için eve gelindiğinde, gardırobun alt tablası...nın kırık olduğu görüldü. Bunun üzerine 28 Nisan tarihinde parça tedarik kaydı oluşturuldu ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni parça hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ye
18 Nisan’da Vivense.com üzerinden masa siparişi verdim. 61a5086***48 numaralı bu siparişi, teslimat süresinin uzun olmas...ı nedeniyle 19 Nisan’da müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair onay mesajı da aldım. Ancak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir
Vivense’den 25 Nisan 2026 tarihinde 160 × 200 çift kişilik yatak siparişi verdim. Sitesinde ürünün 29 Nisan’da teslim ed...ileceği yazdığı için bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak bugün 17 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve Kayseri depoda göründüğü söyleniyor. 3ded08641875
Tekirdağ Vivense şubesinden [a5fa08629445] numarası ile Vina Açılır Masa Takımı satın aldım. Alışveriş anından montaj aş...amasına kadar tam bir tüketici mağduriyeti ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. Üstelik bu hizmet için benden ekstra kurulum ücreti alındı. Parasını ödediğim hizmet tam bir mağduriyete dön
Vivense üzerinden toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında, çok çeşitli ürünlerin yer aldığı bir alışveriş yaptım. İlk satı...n alma işlemimde sistem kredi kartıma taksit yapmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünleri yeniden satın alarak bu kez taksitli ödeme ile işlemi gerç
vivense.com kendince bir terim benimsemiş, "Siparişe Özel Üretim" iade yapılamaz. Böyle bir saçmalık ilk defa görüyorum.... Bir ürünün özel üretim olması için temasta bulunmak ve veya gerekli bilgilerin sağlanması gerekli. Ne evime gelindi, ne website üzerinden ellerimle özel ölçü girildi. Standart s
23 Nisan’da Vivense’nin internet sitesinden b3a5086***83 numaralı sipariş ile Mustang arabalı full ledli kumandalı müzik...li yatak ve kurulum hizmetini birlikte satın aldık. Ürün 6 Mayıs’ta kolili şekilde tarafımıza teslim edildi ancak kurulum için aldığımız hizmete rağmen aradan 7 gün geçmesine karşı
Vivense internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde Lena keten modüler köşe koltuk siparişi verdim ve ürün için kredi kartı...mla 28.000 TL ödeme yaptım. Ürün henüz bana teslim edilmeden 08.05.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesi ve ödemenin iadesi için talepte bulundum. İptal talebim sonrasında Viv
Vivense üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında bir adet bench ve iki adet tablo satın aldım. Ürün k...odu tf3-464 olan bench, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Ayrıca ürün kodları ım7-1152 ve ım7-461 olan iki farklı tablo da yaklaşık 3 aydır
Vivense internet sitesinden Etna Premium TV Ünitesi satın aldım. Sitede dokulu koyu antrasit renkte görünen ürün yerine,... kırık plakalı ve düz siyah bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünün hem kırık gelmesi hem de görseldekinden tamamen farklı olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü i
Vivense web sitesi üzerinden 4 çekmeceli Zita Şifonyer satın aldım. Meşhur İsveç markası yerine bu kez yerli bir mobilya... üreticisinden alışveriş yapmayı tercih ettim ve İsveç markasının ürünlerine ve kurulumlarına aşina olduğum için özellikle kurulum hizmeti almadım. Ancak ürün teslim edildiğinde ku
25.02.2026 tarihinde Vivense’den Lodos şifonyer, beyaz, 5 çekmeceli ürününü af6f08601164 numaralı sipariş ile satın aldı...m. Ürün bana 20 Nisan’da teslim edildi. Paketi açtığımızda çekmecenin her iki yan gövdesinin kırık olduğunu gördük ve iade için hemen destek hattını aradım. İade talebim sırasında
Vivense’den Kemer model yeşil berjer aldım. Ürün Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edildiğinde montaj ekibi berjerle...rden birini o gün monte edemedi, daha sonra geldiklerinde ise yamuk şekilde monte edip gittiler. Bunu ekip gittikten sonra fark ettim ve o günden beri kimse bu konuyla ilgilenmedi.
"Teşekkürler"
Vivense'den online olarak mart ayında biri üçlü koltuk, diğeri köşe koltuk ...olmak üzere koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram c04d08611905. 28 Nisan
Yalova Vivense mağazasından Ferruh köşe koltuk takımı beğenip 28–29 Mart tarihinde yaklaşık 51.935,83 TL tutarında, 9 ta...ksit olacak şekilde sipariş verdim. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi ancak gelen koltuk, mağazada gördüğüm teşhir ürünleriyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Teslim edilen kol
Vivense MASKO şubesinden İstanbul Küçükçekmece’deki evimiz için gardırop ve komodin dahil yaklaşık 50.000 TL’lik alışver...iş yaptık ve bu alışverişe ücretsiz kurulum dahil idi. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra teslimat ve kurulum için arandık, ekip 1 Mayıs’ta geldi. Ancak resmi tatil old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
