to read complaints and reviews, or file yours.Vivense İzmir Balçova mağazasından Luna Kendin Yap dolap kapaklarından iki adet wood, iki adet de beyaz olmak üzere topl...am 12 adet dolap kapağını 25 Eylül’de teslim aldım. Ancak ürünlerle birlikte menteşeler gönderilmediği için dolap kapaklarının montajını hâlâ yaptıramadım ve kapaklar günlerdir kol
Vivense’den yatak odası takımı için iki adet komodin ve bir şifonyer siparişi verdim. 3b9d08709013 numaralı siparişimin ...teslimat tarihi sistemde 24 Eylül olarak görünüyor ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra iki kez “dağıtıma çıktı, ziyaret planlandı” şeklinde SMS aldım, her sefer
"Ürünüm 7 ekimde teslim edildi. Teşekkürler"
"Ben şikayet oluşturunca, 10 gündür bekleyen ürün kargolanıverdi bir günde."
22.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi üzerindeki Vivense mağazasından yaklaşık 58.000 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım. Aynı gün içinde, işlem henüz provizyonda iken bu alışverişi iptal etmek istedim. Bankamla görüştüğümde, Türkiye’deki firmaların provizyondaki işlemler için aynı gün iç
"Kayseri showroom mağazasının desteği ile sorun çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ederiz."
Vivense Söğütözü şubesinden 19.08.2026 tarihinde Zita 4 kapaklı gardırop (ns5-115) ve Alba keten modüler köşe koltuk, an...trasit (md8-276) satın aldım. Satın alma sırasında hem satış personeliyle hem de teslimat ekibiyle tahmini teslimat tarihinin 19–26 Eylül arasında olacağı ve evim mağazaya 1 saat u
19 Eylül günü Vivense internet sitesi üzerinden 895308756524 sipariş numarasıyla Fly yataklı köşe koltuk satın aldım. Si...parişten önce müşteri hizmetleriyle görüşerek bana atılan link üzerinden alışveriş yaptım ve bu görüşme sırasında kaçıncı katta oturduğum bilgisini de paylaştım, bu bilgi sistemler
Vivense Plevne şubesinden 31 Haziran tarihinde Madera yatak odası takımı ve Sento yemek odası takımını peşin fiyatına, t...oplam 130.866 TL ödeyerek satın aldım. Özel nedenlerden dolayı 18 Temmuz’da mağazaya giderek siparişin iptalini istedim. Bu aşamada iptalimin alındığı ve ödediğim tutarın 14 iş gün
Vivense’den New Prada koltuk takımı aldım ancak ürün geldiği günden beri yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk ...teslimatta yanlış parçalar geldi, bazı parçaların rengi diğerleriyle uyuşmadı, başlık ve ayak kısımlarında ciddi sorunlar vardı. Bunlarla ilgili defalarca talep oluşturdum. Evimde
07.09.2026 tarihinde Vivense’den aynı gün kargoya verilecek ibaresine güvenerek bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş veri...rken bu ürünün aynı gün kargoya verilecek olması tercihimdeki tek belirleyici etken oldu çünkü acil ihtiyacımız vardı. Siparişten bir süre sonra sistemde teslimat tarihi bu hafta
14 Eylül’de Vivense Bursa Mudanya Yolu showroom’dan Vera baza, başlık ve yatak setini beğenip satın aldık. Termin süresi...nin uzun olduğunu söylediğimizde, İ*** Hanım bizim için aynı gün teslimat yaptırabileceğini, hatta istersek cumartesi gününe de ayarlayabileceğini, depoda iki ürünün de gözüktüğünü
Vivense internet sitesi üzerinden King 6 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ürün 07.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ür...ün görselde yetişkin gardırobu gibi görünmesine rağmen gelen ürün daha çok çocuk dolabı ölçülerinde ve internet sitesindeki açıklamalarla uyuşmuyor. İlan detaylarında gardırobun d
Vivense’den 24.08.2026 tarihinde verdiğim, toplam 30.000 TL tutarındaki siparişim 31.08.2026 tarihinde teslim edildi. Si...parişimde yer alan gardırop ve çalışma masası için ürünler eksik teslim edildi, bazı parçalar gelmedi. Eksik parçalar için de ayrıca 3 hafta bekleme süresi verildi ve bu, zaten 20
3 Eylül tarihinde Vivense’den 7e8a08742907 numaralı ayakkabılık siparişini verdim. Sipariş sırasında ürünün 8–15 Eylül t...arihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. 11 Eylül Cuma günü cep telefonuma 12 Eylül Cumartesi günü ürünün adrese teslim edileceğine dair mesaj geldi. Cumartesi günü de gün
"Teşekkürler"
Vivense’den 9 Ağustos’ta yaklaşık 120 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünler üzerinden uzun zaman geçmes...ine rağmen 14 Eylül’e gelmemize karşın hâlâ tüm ürünler tam ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu alışveriş kapsamında sıfır bir yatak da satın aldım. Yatak ilk etapta
Vivense’den aldığım dolabın çekmecesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çekmeceni...n kapağı, vidalarıyla birlikte yerinden tamamen çıktı. Ürünü alırken montajı da Vivense ekibi yapmıştı ve ben dolabı normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlamadım, buna rağmen
Vivense üzerinden kahve dolabı siparişi verdim, ürünüm yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Yaşadığım bu... gecikme nedeniyle Vivense Şikayetvar sayfasında şikayet yazdım. Daha sonra tarafıma, şikayetimi silmem halinde 750 TL’lik telafi kodu tanımlanacağı söylendi. Buna güvenerek şikaye
22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Vivense mağazasından New Laxus TV konsolu siparişi verdik. Ürün 31 Ağ...ustos’ta teslim edildi. Evde kurulumu yapmaya çalıştığımızda konsolun iki parçasının hiç gönderilmediğini fark ettik. 1 Eylül’de mağazaya durumu ilettik, 2 Eylül’de talebimizin iş
Vivense mağazadan Ağustos ayının ortasında yaklaşık 85.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün aldığım ürünlerden ...baza başlık için iade talebi oluşturuldu ve yaklaşık 25.000 TL’lik bu ürünün bedelinin 15 iş günü içinde kartıma yatacağı söylendi. Vivense sistemindeki kayıt numarası 253175’tir.
Vivense Beylikdüzü Showroom’dan “hızlı teslimat” vaadine güvenerek toplam 74.787 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu a...lışveriş kapsamında Madera 190 cm yemek masası için de 3.899 TL kurulum bedelini peşin olarak ödedim. Ancak kurulum ekibi eve geldiğinde, masaya ait olmayan, büyük ve yanlış ayakla
Kusurlu ürün iadesi alınmıyor Vivense rezalet bir marka mutfak seti kusurlu geldi cevap dahi vermiyorlar. Mail attım cev...ap yok must hiz aradım yardımcı olmadılar. Resmen duvar var karşınızda sizinle asla ilgilenmiyorlar. Markaya aldanıp alışveriş yapmayın rezalet yaşarsınız rezalet
17 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden Pufy kollu tekli berjer HTS-103 modelinden 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Gel...en iki adet ürün hasarlı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık bir ay kargonun gelmesini, ürünlerin alınmasını bekledim. Ürünler kargo tarafından alındı ve sipariş durumu
