Vestel Ankastre Rustik Fırın Şikayeti

Vestel rustik fırın üzerindeki Analog saatin çıkardığı sesten çok rahatsızım. Saat çalışırken öyle yüksek ve rahatsız edici bir ses yapıyor ki, sanki birazdan patlayacakmış gibi bir his veriyor ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Özellikle bu yıl ses çok daha hissedilir hale geldi.

Araştırdığımda, bu modelde aynı ses sorununu yaşayan pek çok kişi olduğunu gördüm. Yani bu durum sadece benim yaşadığım bireysel bir problem değil, ürünün genelinde görülen bir kronik sorun gibi duruyor.

Vestel’den, bu Analog saat sesiyle ilgili olarak kullanıcılarına ücretsiz destek vermesini, gerekli görülüyorsa parça değişimi veya sorunu tamamen ortadan kaldıracak bir çözüm sunmasını bekliyorum. Bu kronik problemin, müşterilerin mağduriyetine bırakılmadan marka tarafından sahiplenilmesini ve çözülmesini talep ediyorum.