Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.942 Şikayet
Vestel
30100
(5.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Üç Yılda Defalarca Arızalanan Buzdolabında Çözüm Bulunamıyor

profile
Özkan
19 Aralık 2025 14:27
367
Vestel Üç Yılda Defalarca Arızalanan Buzdolabında Çözüm Bulunamıyor
Vestel Üç Yılda Defalarca Arızalanan Buzdolabında Çözüm Bulunamıyor
Vestel Üç Yılda Defalarca Arızalanan Buzdolabında Çözüm Bulunamıyor

Vestel Buzdolabı Kapaklarında Beklenmeyen Paslanma Sorunu

profile
Muhammed
19 Aralık 2025 12:52
372
Vestel Buzdolabı Kapaklarında Beklenmeyen Paslanma Sorunu
Vestel Buzdolabı Kapaklarında Beklenmeyen Paslanma Sorunu
Vestel Buzdolabı Kapaklarında Beklenmeyen Paslanma Sorunu

Kurutma Makinem 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrah
19 Aralık 2025 12:31
877
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinemin Arızası Kullanıcı Hatası Sayılarak Yüksek Tamir Ücreti Talep Edilmesi

profile
Ayşegül
19 Aralık 2025 12:21
468
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdem
19 Aralık 2025 08:51
173

"Problemim çok kısa sürede tarafım aranarak çözümlendi. Süreç ciddiye alındı. Firmaya teşekkür ediyorum"

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Televizyon Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet!

profile
Enes
19 Aralık 2025 02:52
431
Vestel Televizyon Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet!

Vestel TV'de Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Mağduriyeti

profile
Onur
19 Aralık 2025 02:45
567
vestel-tvde-garanti-sonrasi-kronik-panel-arizasi-magduriyeti-2.jpg
vestel-tvde-garanti-sonrasi-kronik-panel-arizasi-magduriyeti-1.jpg
5
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çilem
18 Aralık 2025 21:18
393

"Şikayetim üzerine Vestel yetkili servis hemen konu ile ilgilendi ve 1 hafta içerisinde çürümeye başlayan panel değişti ilginize teşekkür ederim"

Çilem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Şikayet Sonrası İlgi Var Çözüm Yok Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor

profile
Hanifi
18 Aralık 2025 21:10
148
Şikayet Sonrası İlgi Var Çözüm Yok Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
Şikayet Sonrası İlgi Var Çözüm Yok Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
Şikayet Sonrası İlgi Var Çözüm Yok Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servisinin İhmali Nedeniyle Evimi Su Bastı, Maddi Zarara Uğradım

profile
Seda
18 Aralık 2025 20:52
528
Vestel Servisinin İhmali Nedeniyle Evimi Su Bastı, Maddi Zarara Uğradım
Vestel Servisinin İhmali Nedeniyle Evimi Su Bastı, Maddi Zarara Uğradım
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bayisinden Aldığım Ürünlerde İade Ve Ödeme Sorunu

profile
Bahadır
18 Aralık 2025 19:57
263

"Vestel yetkilileri sorunumu çözdü ürünü geri aldılar para iadesini yaptılar tekrar tekrar aradılar teşekkür ederim şikayet var sitesi sayesinde sorunun çok çabuk çözümlendi teşekkür ederim şikayet var sitesi yetkililerine"

vestel-bayisinden-aldigim-urunlerde-iade-ve-odeme-sorunu-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Alınan Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Ahmet
18 Aralık 2025 18:25
554
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi Sonrası Vestel TV Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Yunus
18 Aralık 2025 17:52
306

"İyi akşamlar Vestel ailesi, sizlerden aldığım destekten memnuniyetimi burada paylaşmak istedim geri bildirimleriniz ve sağladığınız kolaylıklardan ötürü teşekkür ediyorum."

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.