"Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
Vestel
Şikayetler
Garanti Sonu Ve Bayramda Ulaşılamama Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."

Vestel Kurutma Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği
Yaklaşık bir ay önce 27.02.2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesindeki Vestel bayisinden 97402 model Vestel marka kuru...tma makinesi satın aldım ve kurulum Van ili Erciş ilçesinde yapıldı. Makine kurulduktan sonra yalnızca iki kez kullanabildik ve her iki kullanımda da çamaşırları kurutmadığı için t
Vestel 49ud9200 Smart TV'de Exxen Ve Ekran Yansıtma Çalışmıyor
Vestel 49ud9200 Smart LED TV'mde daha önce sorunsuz çalışan ekran yansıtma özelliği ve Exxen uygulaması, 2026 Mart ayınd...a televizyonu açtığımda bir anda çalışmamaya başladı. 2025 yılı boyunca uygulamalara sorunsuz şekilde girebiliyor, ekran yansıtmayı da normal şekilde kullanabiliyordum. Televizyon
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Yanlış Ücretlendirme Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Garanti kapsamında olan Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model, seri numarası 00787665007979510039 olan v10787...665 numaralı çamaşır makinem 16.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve Yetkin Day. Tük. Mall. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vestel yetkili servisini çağırdım. Makine, içindeki parçanın zarar görme

Bebek Beslenmesi İçin Zorunlu Olan Buzdolabı Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi
16.03.2026 tarihinde buzdolabından ses geldi ve ekranda E06 uyarısı verdi, ardından buzdolabı soğutmamaya başladı. Bunun... üzerine Vestel yetkili servisini aradım ve 17.03.2026 tarihinde evime geldiler. 18.03.2026 tarihinde azot testi yaptılar ve bize ya yeni cihaz verileceğini ya da motorun değişeceğ
Sürekli Su Sızdırması Nedeniyle Vestel Çamaşır Makinesinin Ücretsiz Onarım Ve İade Talebi
Vestel marka cmı97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 25 ay önce Ankara Polatlı Vestel bayisinden aldık ancak aldığımı...z günden beri makinenin her yerinden su gelmesi sorunuyla uğraşıyoruz. Makineyi kullanmaya devam etmek zorunda kalıyoruz fakat her çalıştırdığımızda su sızdırıyor. Bu durumla ilgi

Vestel Çamaşır Makinesindeki Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu Tekrarlıyor
Vestel marka cmı 108242 g gı Pro Wi-Fi model çamaşır makinemde yaşadığım şiddetli sarsıntı, vuruntu ve aşırı gürültü sor...unu nedeniyle 09.02.2026 tarihinden bu yana tam dört kez yetkili servis süreci yaşadım. Makine yıkama esnasında sessiz olmasına rağmen, sıkma devrine geçtiği anda (800–1200 devir)
Ana Kartı Bulunamadığı İçin Vestel Mikserim Kullanılamaz
"Özellikle Egehan Bey'e çok teşekkür ederim, sağ olsun, sürekli arayıp konuyla ilgili beni bilgilendiriyor."
Vestel tarçın stand mikser 1000w yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 1 yıldır cihaz çalışmıyor ve yapılan kontro...ller sonrası ana kart arızası olduğu belirtildi. Ancak anakartın artık temin edilemediği ve bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceği söylendi. Ürünün gövdesi, motoru ve diğer parçala
Vestel Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Değişim Talebi
Vestel’den aldığım km106201 10 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 2 sen...edir kullanıyorum ve bu süre içinde iki kez ana kart arızası yaşadım. İlk a
Öne ÇıkanKonular
Vestel Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet
14.08.2025 tarihinde Vestel'den kodu 20267374 olan BM 6312 X wıfı bulaşık makinesini satın aldım. İlk siparişimde tarafı...ma teslim edilen ürün kusurlu olduğundan, kurulum bile yapılmadan değişim talebinde bulundum. Bu süreçte çeşitli zorluklar yaşamama rağmen ürünün değiştirilmesi konusunda sonunda a
Kronik Motor Arızası Nedeniyle Gıda Bozulması Ve Değişim Talebi
08.08.2021 tarihinde satın aldığımız NFK60012EX - BM5302X model Vestel buzdolabımız, motor arızası nedeniyle 21.09.2024 ...tarihinde teknik servis tarafından evimizden alınarak onarılmıştır. Aynı problem yaklaşık 5 ay sonra tekrar etmiş, yine motor kartı değiştirilerek buzdolabı tarafımıza teslim edilm
Vestel 55 İnç 4K TV’de Sürekli Anakart Arızası Ve Ürün Değişimi Reddi
Vestel marka 55 inç 4K Android televizyonum Aralık ayında arıza yaptı ve yetkili servis anakartın yandığını söyleyerek d...eğişim gerçekleştirdi. Ancak aynı sorun bu kez Mart ayında tekrar yaşandı ve televizyon 15 Mart’ta yeniden arızalandı. 17 Mart’ta televizyon yapılmış olarak teslim edildi fakat üze
Vestel 40 İnç Android TV Donma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Vestel markalı 40fa9530 40" Android TV’yi 17.08.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri yaklaşık 5–6 aydır televizyo...nu izlerken cihaz bir anda donuyor, hiçbir tuş işlem yapmıyor ve kendi kendine düzelmiyor. Her seferinde fişi çekip takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde yeniden açılıyor. Bu
Vestel BM4112 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Vestel BM4112 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri bulaşıkları te...miz yıkamıyor. Özellikle bulaşıklardaki kiri tam olarak çıkarmıyor, makined
Vestel 65 İnç TV'de Tekrarlanan Ekran Renk Bozulması Ve Üst Model Değişim Talebi
"Fazlasıyla ilgilendiler sorunum çözüldü yeni TV ile değişim yapıldı çok teşekkür ederim"
Vestel Derin Dondurucuda Tekrarlayan Gaz Kaçağı Ve Servis Yanıtsızlığı
Vestel’den Muğla Menteşe Vestel ana bayisinden aldığım nfk64012 derin dondurucuda, gövde garantisi bitmeden gaz kaçağı t...espit edildi. Muğla’da yaklaşık 50 derece sıcaklıkların yaşandığı dönemde tam 3 ay boyunca dolapsız kaldım ve benden 25.000 TL ödenerek yeni bir dolap almam istendi. Mağdur olmamak
Vestel Çamaşır Makinesinde Aşırı Sallanma Ve Gürültü Sorunu
Vestel’den 13.04.2022 tarihinde aldığım Vestel cmı 762017 model çamaşır makinesi, daha dört yıl bile dolmadan ciddi arız...alar çıkarmaya başladı. Yaklaşık dört aydır makine aşırı sallanıyor ve normal olmayan derecede gürültülü çalışıyor, üstelik bu gürültü ve sallanma zamanla daha da arttı. Bu kadar
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Vestel marka çm 8 kg 1000 DVR (cmı 87202 Wi-Fi) model çamaşır makinesini aldığım günden beri kıyafetlerimi ve perdelerim...i yırtıp ciddi şekilde yıpratıyor. Neredeyse tüm kıyafetlerimde ip çekmeleri, yırtılmalar ve bozulmalar yaşamaya başladım ve bu durum her yıkamada devam ediyor. Hatay Altınözü Kıy




Garanti Bitiminden Kısa Sürede Soğutmayan Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel NF60012EXIONWIFI model buzdolabımı uzun süredir kullanıyorum, garantisi de sadece bir buçuk ay önce bitti. 09.03....2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve Vestel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. 11.03.2026’da servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, ertesi gün de gaz
Kurutma Makinesi Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor: 24 Bin TL Geri İade Talebi
Kocaeli Gölcük’te bulunan Vestel Eren DTM mağazasından 2025 Ekim ayında yaklaşık 24 bin tl ödeyerek bir kurutma makinesi... satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor, çamaşırları kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Bu süreçte tam 6 kez servis çağırmamıza rağmen sorun bir türlü

Vestel Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksikliği
Vestel kcmi 98142 wıfı model çamaşır makinesini 2023 yılının başında Hepsiburada üzerinden satın aldım, aynı yıl Eylül a...yında da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Bu zamana kadar hep toz deterjan kullandığımız için fark etmedik, ancak sıvı deterjana geçince makinenin içinden sıvı deterjan
Garanti Hakkım İhlal Edildi: 800 TL Servis Ücreti Ve Onarım İptali Talebi
Ben Aşkın, 2021 yılında Vestel bayisinden bir adet Vestel BM4201 bulaşık makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın ald...ım. Satın alma esnasında bayideki yetkili, her iki ürün için de 5 yıl ek garanti yapıldığını, yani 2029 yılına kadar garanti kapsamımın devam ettiğini belirtti. 19.03.2026 tarihin
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Paslanma Sorunu Ücretsiz Kapak Değişimi Talebi
Vestel marka buzdolabımızın garanti süresi dolmadan önce hem alt hem de üst kapakları paslanma sebebiyle yetkili servis ...tarafından değiştirilmişti. Buna rağmen, bir süre sonra bu kez alt kapakta yeniden paslanma oluştu ve son iki ay içinde paslanma tüm kapağa yayıldı. Yıllardır Vestel ürünleri kull



















