to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde saat 20:53 sularında İstanbul’dan 0850 303 71 53 numaralı Vestel destek hattını aradım. Görüştüğüm ...kadın müşteri temsilcisinin üslubu son derece saygısız ve kaba olduğu için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kendisi hem sözlü iletişimde hem de müşteri yönetimi konusunda kesinlik
Vestel’den yaklaşık 50 bin TL ödeyerek aldığım, bir yılı bile dolmamış nfk72022 model buzdolabım Şubat ayında arıza verd...i. Yetkili servis geldi, parça değişimi gerektiğini söyleyip ürünü aldı ve yaklaşık iki hafta boyunca parça bekledik. Parça takılıp ürün teslim edildikten sadece bir gün sonra bu k
2020 yılında Vestel marka cmı 10812 model çamaşır makinesi satın aldım. Daha önce yine Vestel marka olan eski çamaşır ma...kinamı 15 yılın üzerinde sorunsuz kullandım, ne arıza yaptı ne de servis yüzü gördü. Eski makinenin sorunsuzluğuna güvenip model yenileyelim dedik ama yeni aldığımız bu makine bizi
Vestel 58u9500 58" 4K Smart TV’de yalnızca Blutv uygulamasında (şu anki adıyla hbo Max) sorun yaşıyorum. Uygulamayı açma...k istediğimde ekranda “Sayfada hbo Max geçmiştir güncelleme yapın.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Televizyondaki diğer hiçbir uygula
Vestel’den 2022 yılında aldığım 2021 Vestel nfk60012 PRP Wi-Fi model buzdolabını yaklaşık 3 yıl boyunca sorunsuz kulland...ıktan sonra önce kart arızası yaşadım ve bu parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak 22.03.2026 Pazar günü tatilden döndüğümüzde buzdolabının hiç soğutmadığını ve içindeki tüm gıd
2024 Ocak ayında Vestel’in resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Vestel 55UA9631 model televizyonla ilgili yaşadığ...ım mağduriyetler zinciri bir türlü bitmiyor. İlk aldığım cihazda menülerin kendi kendine açılması şeklinde bir arıza ortaya çıktı ve cihaz değişime gitti. Değişimle gelen ikinci ci
"Aktivasyon kodu geldi sorunum çözüldü"
Vestel’den Ankara Keçiören’de Vestel 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi 23.03.2026 tarihinde getirdiler, hortum... alınması gerektiğini söylediler, onu da aldık. Ardından “Çeşme de lazım” denildi, onu da temin ettik ve “yarın sabah gelip kurulum yapacağız” diye bilgi verdiler. Ertesi gün geld
Vestel’den yaklaşık 9 ay önce Tunceli Pertek’teki evimiz için çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü aldığımızda hafif bir ...ses vardı, ancak özellikle satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ses belirgin şekilde artmaya başladı ve gün geçtikçe de devam etti. Yetkili servis 1–2 kez geldi ve sorunun çözümü ol
"Süreçlerin uzun sürmesi dışında bir sorun olmadı ürün değişimi gerçekleştirildi."
Vestel vlp-8000 şarap/şişe soğutucusunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cih...azın ilk kurulumu yapıldıktan sonra daha 1–2 hafta içinde istenilen ısıya g
12.02.2026 tarihinde Vestel’in internet sitesinden satın aldığım 75 UG 9750 model Vestel televizyonumda birkaç gün önce ...alt kısımda çerçeve açıklığı ve buna bağlı ışık sızması sorunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çe
Vestel Girne şubesinden almış olduğum DB9146 model çamaşır makinesi, teslim alımdan yaklaşık 3 ay sonra arıza yapmaya ba...şladı ve o günden beri sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Ürün defalarca servise gitti, parçası değiştirilip gönderildi ancak sorun hiç kalıcı olarak düzelmedi. 2025 yılının 6. A
Vestel’den almış olduğum Vestel nfk 54001 crb ion Rustik beyaz no-frost buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu.... Bu sorunu 5 Mart itibarıyla fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, gövdedeki gaz kaçağı nedeniyle ürünün onarılamayacağını, bu sebeple sadece ücr
Ankara Mamak Kayaş Mahallesi’indeki evimize Vestel klimamız için Seğmenler yetkili servisinden kısa süre önce servis hiz...meti alındı. Servise gelen teknisyen S**** B**’ın, evde yalnız olan kızıma “Tek mi yaşıyorsun? ” şeklinde ve benzeri yaklaşımlarla sulanma tarzında, son derece rahatsız edici davra
Vestel’den yaklaşık 2 sene önce aldığımız buzdolabı kısa süre önce soğutma arızası verdi. Bunun üzerine geçtiğimiz cuma ...günü yetkili servise başvuru yaptık, ekip pazartesi günü eve geldi ve buzdolabına sadece birkaç dakika bakıp motor arızası (kompresör arızası) olduğunu söyleyerek benden 10.000 TL
"Uzun bir süreç oldu araya bayramında denkgelmesi sonu güzel oldu"
Vestel marka nfk64012 e gı wıfı model buzdolabım 12.03.2026 tarihinde arıza...landı. Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım ve garanti kapsamında olan, üzerin
Vestel’in kendi web sitesi üzerinden 2023 yılında toplu alım yaparak puzzle buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, çam...aşır makinesi ve klima satın aldım. Ürünler yeni olmasına rağmen özellikle buzdolabında bitmeyen arızalar yaşamaya başladım ve her seferinde ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu
Hepsiburada üzerinden 17.03.2026 tarihinde 0070823177 sipariş numarası ile, ürün başlığında ve açıklamasında 22 kW kapas...iteye sahip olduğu belirtilen bir Vestel evc01 elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ancak tarafıma iletilen R012026000001058 numaralı e‑arşiv faturayı kontrol ettiğimde, fat
"Sorunum Vestel tarafından kısa sürede dönüş yapılarak çözüldü cihaz bugün teslim edildi teşekkürler."
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl olmak üzere kullanımından sonra... arıza yaptı ve 10 Mart civarında yetkili servise verildi. Servis, makinede
Vestel 65 UA 9631 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve ürünü aldığımız günden bu yana kumandanın ge...ç algılaması, zaman zaman hiç tepki vermemesi, kanalların çok geç değişmesi ya da hiç değişmeyip ekranın kilitlenmesi gibi problemler yaşamaktayız. Bu sorunlar nedeniyle evimizde t
Vestel marka buzdolabım arızalı çıktı ve servis tarafından buzdolabının arızası tespit edilmesine rağmen 10 gündür taraf...ıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü bu süre boyunca kullanamıyor, evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen net bir bilgi, tarih ya da çözü
Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 55 inç 4K Smart TV satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonda ekranda titreşimler olmay...a başladı. Bunun üzerine servisle görüştüm ve inceleme sonucunda ürün değişimine karar verildi. Ancak değişim için getirilen yeni televizyonun çerçevesinde büyük bir darbe olduğun
