to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 ay önce almış olduğum ve 10 yıl garantisi bulunan Vestel buzdolabım yaklaşık 3–4 aydır sürekli arıza çıkarıy...or ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza sırasında buzdolabı soğutmuyor ve çok yüksek gürültü yapıyordu, gelen servis kompresör arızası olduğunu söyleyip ürünü tamir
Vestel marka 65UA9650 model televizyonumun kumandası çarşamba akşamı çalışmadı ve hemen Vestel ile iletişime geçtim. Tel...efonla belirli saate kadar hizmet verildiği için WhatsApp üzerinden yazdım, internet üzerinden randevu oluşturmam gerektiği söylendi. İnternetten en erken cumartesi 17.00–19.00 saa
Mardin Derik’te kullanmakta olduğum Vestel klimamın kumandası, ürünün garantisi devam ettiği bir dönemde kırıldı. Klimay...ı kumanda olmadan kullanmam fiilen mümkün olmadığı için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, kumandanın kırılmasının garanti kapsamına girmediğini söyleyip, değişimin yalnızca
Yaklaşık 3 yıl önce yazlık evim için tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Bu yıl ikametim değişti ve yeni eve geçtiğim...de hem buzdolabı hem de Vestel BM 3111 bulaşık makinem çalışmadı. Yaklaşık bir aydır servisle görüşmeye çalışıyoruz, bu süreçte garanti de bitti. Buzdolabına gelip gaz ölçümü yaptı
2022 yılında aldığımız Vestel nf52101 model buzdolabının kompresörü 2026 Şubat ayında arızalandı. Ürünün garantisi bitti...ği için kompresör değişimini ücretli olarak yaptırdık ve bu işlem için toplam 11.500 TL ödedik. Ancak kısa süre içinde takılan kompresör tekrar bozuldu, Nisan ayında ikinci kez kom
Vestel’den 21 Mayıs tarihinde İstanbul Kartal şubesi üzerinden bir klima satın aldım. Ürünü 35.000 TL tutarında kredi ka...rtıyla ödedim. Montaj için gelen ekip, borunun kısa olduğunu, yeni boru siparişi geçileceğini ve en geç 3–5 iş günü içinde geleceğini söyledi. Ancak klima borusu yaklaşık 3 hafta s
Vestel’den yaklaşık 2 ay önce 65q9900 model televizyon satın aldım. İlk gönderilen bu televizyon 10 Haziran’da elime ula...ştı ve kutu açıldığında ekranın kırık olduğu, çalışmaz durumda olduğu görüldü. Daha en başta bu şekilde kusurlu bir ürün teslim edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durum ü
"Teknik servis hatalı kurulumu düzeltti, gazı yeniledi ve ürün kaydını eşimin adına çevirdi. Onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
20 Nisan tarihinde Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi’ndeki Vestel bayisinden Vestel inverter 18 BTU klima satın aldık. O haf...ta içinde, sonradan Vestel servisi olduğunu öğrendiğimiz teknik servis ekibi klimayı kurmak için geldi. Klimanın dış motorunda sorun olduğunu söyleyip motoru götürdüler, ertesi gün
Vestel marka 18.000 BTU Flora inverter klimamın garantili olmasına rağmen y...aşadığım arıza için yaklaşık bir haftadır çözüm alamıyorum. Haliliye osh Ve
Vestel marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır evimde olan bu ürün son 15 gündür hiçbir şekilde soğutmuyor.... Hem buzdolabı hem de dondurucu kısmı tamamen soğutma işlevini yerine getirmediği için evdeki gıdalarım bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Sorun fark edildiği andan itibaren Vestel y
Vestel’den 08.12.2025 tarihinde 24.640 TL ödeyerek Flora Doğa inverter 12.000 BTU A++ Wi-Fi klima satın aldım ve montajı... sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Klimanın iç ünitesinin özellikle yan duvara takılmasını istememize rağmen, gelen servis ekibi borunun yetmeyeceğini söyleyerek diğer duvara
"Ürün değişikliğini hızlı bir şekilde hızlandırdılar sorunum çözüldü Vestel'e teşekkürler."
Vestel fd56201 ex gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürünün kurulumundan beri buzdolabı hiçbir şek...ilde düzgün soğutmuyor. Yani sorun ürün daha ilk günden itibaren devam ediyor ve buzdolabından beklenen temel işlev yerine getirilemiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili yetkili servi
Vestel’den yaklaşık bir yıl önce Flora Doğa İnternet 126 a Wi-Fi Beyaz klima satın aldık ve Kağıthane / İstanbul, Talatp...aşa Mahallesi’indeki adresimize montaj yapıldı. Daha ilk günden itibaren montaj süreci ve servis hizmetlerinde ciddi problemler yaşamaya başladık. Hatalı montaj nedeniyle servis ek
Vestel marka ankastre ocağımın tek bir düğmesindeki arıza için bugün Vestel servisini eve çağırdım. Gelen servis elemanı..., sadece bu tek düğmenin tamiri/değişimi için benden 3.800 TL ücret talep etti. Parçanın çok küçük ve basit bir parça olmasına rağmen istenen bu bedelin, gerçek değerinin en fazla
2020 yılında Vestel’den sıfır olarak bir bulaşık makinesi, bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi aldım. Bu üç üründe de ...kısa süre içinde arızalar yaşadım ve her biri için defalarca servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak ürünler sıfırlarıyla değişti; ancak bu süreçte 10–15 kez müşteri
Vestel km9700 kurutma makinem 10.06.2026 tarihinde su kaçırmaya ve iyi kurutmamaya başladı. Bunun üzerine 20.06.2026 tar...ihinde İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servisi çağırdım. Gelen servis görevlisi, makineden bu kadar su kaçmasının normal olduğunu söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Eşim ba
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Vestel Altıneller Kozan Yolu şubesinden Vestel 55ut9850 4K sm art model televizyon satın aldım.... Televizyonun teslimatı sırasında ben evde yokken ürünün paketi hasarlı şekilde bırakılmış, ben de eve geldiğimde fark edip doğrudan değişim talebinde bulundum. Bu ilk sorunum uzu
"Vestel Genel Müdürlükten Rabia Hanıma teşekkür ederim Sorunumu hemen çözümledi."
Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’indeki Vestel bayisinden 24’lük bir klima aldım. Yaklaşık 3 ay önce kurulum için eve ge...ldiler ancak klimayı takmak için gerekli boruyu yanında getirmedikleri için montajı yapmadan geri gittiler. Klima o günden beri evimde duruyor ama boru olmadığı için hiçbir şekilde
Vestel marka vst 55pf9090 55" 3D Smart TV cihazımız bir haftadır açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve uz...un süre tekrar açılmıyordu. Bu nedenle, garantisi bitmiş olmasına rağmen daha güvenilir olacağını düşündüğümüz için yetkili Vestel servisini tercih ettik. 13 Şubat tarihinde telev
Vestel cmı97202 wıfı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyoru...m ve bu süreçte makine sürekli olarak kıyafetlerimizi yırtıyor. T-shirt, eş
Vestel bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) model buzdolabımda Haziran ayında kompresör ve ana kart değişimi yapılmasının üzerinde...n 1 yıl dahi geçmeden bugün yine aynı sorun ortaya çıktı. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle soğutmuyor. Bu buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 21.06.2025 tar
Vestel marka 210 w bulaşık makinem yaklaşık 1 hafta önce beyin arızası verdi. Bunun üzerine Aydın Didim’deki yetkili ser...visle görüştüm ve servis eve gelerek inceleme yaptı. Makinede beyin arızası olduğunu, parça değişimi yapılması gerektiğini söyleyip benden 800 TL ücret aldı ve parçayı siparişe geç
