Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.406 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.879 Şikayet
Vestel
30100
(5.406 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Leyla sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Vestel TV Arızalı Çıktı, Servis Süreci Uzadı Ve Ücret Talep Edildi

profile
Leyla
10 Eylül 2025 22:29
523
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Değişim Belirsizliği

profile
Melih
10 Eylül 2025 22:20
2.089

"İlgili birimler tarafımızla iletişime geçerek ürünün değişimini sağladılar. Bu tarz kararların alınması hususunda buzdolabı gibi kritik eşyalarda daha hızlı hareket edilebilirse çok daha sağlıklı olacaktır."

vestel-buzdolabinda-bitmeyen-ariza-ve-degisim-belirsizligi-7.pdf
vestel-buzdolabinda-bitmeyen-ariza-ve-degisim-belirsizligi-6.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 22:07
280
Vestel Buzdolabı Arızası Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Buzdolabı Arızası Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Vestel Buzdolabı Arızası Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Yamuk Bulaşık Makinesi Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tolga
10 Eylül 2025 20:18
563
İki Kez Yamuk Bulaşık Makinesi Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Buzdolabı Hediyesi Robot Süpürge Aylardır Teslim Edilmiyor

profile
Hafize
10 Eylül 2025 20:11
399
1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Servis Gelmesine Rağmen Klima Sorunum Çözülmedi

profile
Gülin
10 Eylül 2025 18:34
716
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yeni Klima Sürekli Arızalı, Sorun Çözülemiyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Gönül
10 Eylül 2025 18:25
696
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Lokman
10 Eylül 2025 16:47
610
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klima Sürekli Kötü Koku Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muharrem
10 Eylül 2025 15:57
847
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Su Damlatıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
10 Eylül 2025 15:48
302
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ütüm Tamir Edilemedi, Alt Model Teklif Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ayşe
10 Eylül 2025 15:41
708
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinemde Gaz Kaçağı Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Mustafa
10 Eylül 2025 15:40
1.516
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Vestel BM501 Bulaşık Makinesi Garanti Ve Servis Sorunu

profile
Musa
10 Eylül 2025 15:16
368

Televizyon Montajı Sırasında Oluşan Duvar Hasarı Ve Servis İlgisizliği

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 15:15
1.533
televizyon-montaji-sirasinda-olusan-duvar-hasari-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg
televizyon-montaji-sirasinda-olusan-duvar-hasari-ve-servis-ilgisizligi-1.jpg
1
Nesrullah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Bitmeyen 'SR Hatası' Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Nesrullah
10 Eylül 2025 14:58
1.141

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.