to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Klimanın Montajı Boru Eksikliği Nedeniyle Gerçekleşmedi
Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’indeki Vestel bayisinden 24’lük bir klima aldım. Yaklaşık 3 ay önce kurulum için eve geldiler ancak klimayı takmak için gerekli boruyu yanında getirmedikleri için montajı yapmadan geri gittiler. Klima o günden beri evimde duruyor ama boru olmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Son 3 haftadır bayiyi ve Vestel müşteri hizmetlerini 3–4 defa aramama rağmen, her seferinde borunun getirileceği söyleniyor fakat hiçbir adım atılmıyor ve sürekli oyalanıyorum. Satın aldığım ürünü aylar geçmesine rağmen hâlâ kullanamamış olmak mağduriyet yaratıyor.
Vestel’in, eksik olan boruyu acilen temin ederek klimamın montajını en kısa sürede yaptırmasını ve bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
