Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel

30100
(5.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.919 Şikayet
Vestel
30100
(5.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Onarım Yapılmayan Blender Ve Servis Personelinin Olumsuz Davranışı

profile
Melisa
24 Eylül 2025 19:06
665
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
24 Eylül 2025 17:29
267

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Anakart Arızası Sonrası Parça Temininde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mutlu
24 Eylül 2025 17:14
537
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi İçin Parça Temin Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Damla
24 Eylül 2025 16:47
429
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesi Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yedek Parça Garantisi Hakkımın Kullanılamaması

profile
Emrah
24 Eylül 2025 16:40
2.075
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

İade İptaline Rağmen Ücret İadesi Ve Zorunlu Ürün Teslimi Mağduriyeti

profile
Yasin
24 Eylül 2025 16:39
383

"Öncelikle tarafımın hiçbir suçu günahı olmadan sürüklendiğim bu durum adına gayet sinirliyim. Ve sürecin başında benim ile iletişime geçen Bandırma servisinde ki F** Hanım'ın yetkililerine durumu yanlış aktarması, beni ve ailemi tehdit edercesine konuşması gerçekten unutulur gibi değil. Fakat sonrasında Bandırma servis sorumlusu ile görüştüm. Ilımlı şekilde paylaştık. Hata onlardan kaynaklı da olsa elimden geldiğince yardımcı oldum. Sorunu çözdük kimse üzülmemiştir. Ama bu kadar basit bir durumu bize en başta izah edemeyip, haklı imiş gibi konuşan F** Hanım hakkında iletişim becerilerini geliştirmek adına geri bildirim verilmesi."

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Erzurum Yetkili Servisinin Klimanın Kurulumunda İlgisiz Davranışı Ve Mağduriyet

profile
Fatih
24 Eylül 2025 16:06
1.295
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesinde Kalıcı Koku Ve Temizlik Sorunu Çözülmüyor

profile
Müge
24 Eylül 2025 15:23
1.460
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Yanlış Ürün, Fatura Gecikmesi Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Ahmet
24 Eylül 2025 14:35
603
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Rumeysa
24 Eylül 2025 14:18
1.301
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinemin Arızası Haftalardır Giderilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Zeliha
24 Eylül 2025 14:17
713
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Geciken Tamir Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Aydın
24 Eylül 2025 10:56
645
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
23 Eylül 2025 22:37
47

"Sorun çözdünüz"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
23 Eylül 2025 22:16
1

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kulaklık Garanti İşlemlerinde Seri Numarası Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nalan
23 Eylül 2025 22:16
284
1
Nevruz sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Puzzle Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Nevruz
23 Eylül 2025 21:49
791
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Cam Ocakların İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Mazlum
23 Eylül 2025 21:34
1.580
Kullanılmamış Cam Ocakların İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Oguzhan
23 Eylül 2025 20:54
1.752
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm
+1
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Süregelen Soğutma Ve Panel Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Ayşenur
23 Eylül 2025 20:47
579
1
Mhr sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Mhr
23 Eylül 2025 20:32
612
Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor!
Vestel Klima Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor!
+3

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel müşteri hizmetleri numarası nedir?
Vestel müşteri hizmetlerine 0850 222 4123 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
Vestel beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denilince akla ilk gelen markalardan olan Vestel; çamaşır makinesinden buzdolabına, bulaşık makinesinden fırına pek çok ürün sunmaktadır. Bu beyaz eşyalarla ilgili kullanıcıların deneyimleri, yorum ve şikayetleri sayfamızda yer almaktadır. Bu yorum ve şikayetleri okuyarak Vestel beyaz eşyalarla ilgili fikir edinebilir; arzu ederseniz siz de Vestel şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
Vestel servis numarası nedir?
Size en yakın yetkili Vestel servisini ve iletişim bilgilerini görüntülemek için “En Yakın Servisi Bulun” menüsünü inceleyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vestel Hakkında

Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.

Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu

Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.

Vestel Ürünleri

Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.

Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim

Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.