to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den almış olduğum 50qg9840 model televizyonun garanti süresi devam ediyor. Vestel’in mesajla “kur” şeklinde yönle...ndirdiği program üzerinden, talimatlara uyarak TV’nin kutusunu açıp kurulumunu yaptım. Ancak kurulum sırasında ekranın kırık olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi aradım, gel
Vestel marka buzdolabım soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve yaklaşık 1 hafta önce ürün evimden alınarak servise gö...türüldü. Yazın ortasında buzdolabı olmadan yaşamaya çalışıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Servis yetkilileri bu hafta içinde buzdolabının teslim edileceğini söylem
Vestel marka km9701 model kurutma makinem için 03.07.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki adresime 17:00–19:00 saatleri ...arasına servis randevusu oluşturmuştum. Özellikle il dışına çıkacağımı ve aciliyetimi belirttiğim için randevumu kendi işime göre ayarladım. Buna rağmen servis, gün içinde hiçbir b
Vestel marka buzdolabımı 15.04.2019 tarihinde İstanbul Ümraniye’den aldım. İlk günden bu yana buzdolabı düzenli aralıkla...rla soğutmama sorunu yaşattı. Ürün defalarca, yaklaşık 7–8 kez yetkili servise gitti, bir yıl içinde 2 kez kompresör değişimi yapıldı ancak sorunum hiçbir zaman kalıcı olarak çözül
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den 8 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım, en ufak lekeleri bile çıkarmadığı için defalarca kez... servis kaydı oluşturdum. Gelen her seferinde makinede sorun yok dendi; hatta iki kez kendi yanımda yıkama yapıp sorunu görmelerine rağmen ertesi gün farklı bir personel gönderilip
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vestel 55u9631 55k Smart TV cihazımda uzun zamandır ciddi yazılım ve kullanım prob...lemleri yaşamaktayım. Özellikle Netflix uygulamasına girildiğinde televizyon kendini uygulamadan atmakta, sonrasında yalnızca Netflix değil ulusal kanallar dahil hiçbir kanal açılm
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. 17 Haziran 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis ancak 3 ...gün sonra gelip arızayı tespit etti, parça talep edip gitti. Yaklaşık bir hafta sonra parça ile geldiler fakat bu kez de getirilen parçanın arızalı olduğunu söylediler ve tekrar si
"Olması gereken işlem teşekkür ediyorum ürün çözümü yapıldı"
30.06.2026 tarihinde Vestel İzmir Hatay şubesinden hv1140 model hava serinletici ve ısıtıcı ürününü 14.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Mağazada klima bulunan ortamda ürünü bize gösterdiler ve o şartlarda gayet iyi serinletiyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya başladığımızda neredeyse hiçbir perfor
Vestel Doğa inverter klimamın taşınma sebebiyle söküm ve montaj işlemleri için dün Vestel üzerinden servis talebinde bul...undum. Söküm işlemi için randevu verildi ancak montaj için farklı bir yerden randevu almam gerektiği söylendi. Yönlendirildiğim yeri aradığımda önce bir fiyat bilgisi verildi, yakl
2020 senesinde satın aldığımız Vestel gri renk nfk480 model buzdolabımızı son derece özenli kullandık. Ürünün üzerinde t...ek bir çizik dahi yoktur. Buna rağmen, 01.07.2026 tarihinde yaşanan ilk arızasında Kartal’daki yetkili servis, cihazın tamir edilemeyeceğini belirterek herhangi bir onarım yapmadan
"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederim."
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabım arızalandı ve 20.06 tarihinde Batman Merkez’deki yetkili servis tarafı...ndan evimden alındı. Servis formu olarak bana 0028002759 numaralı kayıt verildi ve yeni dolap geleceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de t
Vestel marka nfk 6021 ıga++ buzdolabım 08.06.2026 tarihinde bozuldu ve yetkili servise teslim ettik. Parça temin edileme...diği için 14.445 TL fiyat farkıyla yeni ürün göndereceklerini söylediler. Ancak gönderdikleri buzdolabı, mevcut buzdolabıma göre çok daha küçük bir modeldi ve bunu kabul etmek iste
Vestel 65UA9740 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Mardin Kızıltepe’deki Vestel bayisinden satın aldım. Cihazı aldı...ğım günden beri sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum, yayınlar takılıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte tam 8 defa servis ekipleri evime geldi, her
02.07.2026 tarihinde Aksaray merkezde evime Vestel marka klima montajı yapıldı. Montaj sonrası klimadan, gider hortumu y...anlış takıldığı için oda içerisine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine klimayı takan ekibi tekrar aradım ve yeniden eve geldiler. Ancak gelen personelin tavrı son derece saygısız ve
Vestel nfk60 model buzdolabımı yaklaşık 4.000 TL bedelle 2019 yılında satın aldık ve o tarihten bu yana kullanıyoruz. 01....06.2026 tarihinde buzdolabında gövde gaz kaçağı problemi ortaya çıktı ve yetkili servisi çağırdık. Servis incelemesi sonucunda ürünün gövde gaz kaçağı nedeniyle onarımının yapıla
2025 yılında Manavgat Yapay Şelale karşısındaki Vestel mağazasından Vestel Kırmızı 2 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 2....000 TL ödediğim bu ürün daha 3 ay bile olmadan pil şişmesi sebebiyle tamamen kullanılamaz hale geldi ve ekran açılmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım mağazaya gittiğimde
Vestel’den aldığımız cmı 106321 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca çamaşırlarımı...zı sürekli çekiyor, yıpratıyor. Defalarca dikkat ederek kullanmamıza rağmen sorun hiç düzelmedi, hatta perdemizi de çok kötü şekilde çekti ve bozdu. Bu yaşananlardan dolayı artık t
"Klima montajımız pazar günü servis tarafından yapılmıştır"
İzmir Bergama’daki döner dükkanım için salı günü Vestel’den 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Aynı gün Vestel yet...kili servisten M**** Hanım aradı, montaj ve servis kaydım açıldı. Telefonda dış ünitenin, iç üniteden yaklaşık 12 metre uzakta olacağını özellikle belirttim, kendisi de 10 metrenin
İki sene önce Vestel'den bir klima satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, elektrik bağlantısı için ayrıca bir el...ektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ardından istersem bunu kendisinin de yapabileceğini belirtti ve 2000 TL karşılığında bağlantıyı yapabileceğini ifade etti. Ben de Vestel yetk
Vestel v673865 model televizyonumun ekranı hiçbir darbe almamasına rağmen s...abah açtığımızda sanki darbe almış gibi komple kırılmış görünüyordu. Herhan
Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım 9 kg 97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinem, yaklaşık 2 hafta önce çalışırken önce... çok yüksek ses yapmaya başladı, ardından bir anda makineden yoğun şekilde duman çıkmaya başladı. Makineyi o günden beri kullanamıyorum ve açıkçası güvenlik açısından da endişe duy
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süreç, teknik servis ve müşteri hizmetleri nedeniyle tam b...ir mağduriyete dönüştü. İlk olarak buzdolabı soğutmamaya başlayınca yetkili servisi çağırdım, motorunda gaz olmadığı söylendi, gaz basıldı ve gidildi. Kısa süre sonra tekrar soğutm
