Yalova'da Vestel Teknik Servisinin Hatalı Montajı Ve Eksik Parça Nedeniyle Su Sızıntısı







13 Ocak tarihinde teslim edilen Vestel BM 53122 Wi-Fi bulaşık makinesini kurulumdan sonra kullanırken kapağın sağ alt ta...rafında vuruk olduğunu geçen hafta fark ettik. Ürün bize sıfır olarak teslim edilmesine rağmen kapağında darbe bulunması hem görsel olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ür

Merhabalar, Vestel'den bulaşık makinesi almıştım, 5 aydır kullanıyorum fakat ilk kullanımdan itibaren ürünlerime pas bul...aştı. Servisi arayıp çağırdığımızda makinenin içinin paslanmış olduğunu tespit ettiler ve değişim isteyecekleri söylendi, fakat fabrika bunu kabul etmeyip garanti kapsamına girmeyi



"Aldığım ürün Vestel ile alakası olmamasına rağmen Vestel çözüm merkezinden aranarak bilgi verildi Vestel markasına teşekkür ederim. Dolap Uygulamasını esefle kınıyorum ürün elimde olmamasına rağmen güvence bedeli altında alınan ücret iade edilmemiştir."
Dolap Uygulaması üzerinden sıfır diye ilan edilen bir ürün satın aldım; anc...ak ürün elime ulaştığında bariz şekilde kullanılmış, ikinci el ve oldukça k

Vestel müşteri hizmetleri ve bayileri, vermediği servis için ücret talep etmekte, hizmet ücretini yüksek bulup yaptırmak...tan vazgeçtiğinizde yol ücreti olarak 6 km yer için 1000₺ para istiyor. Vestel bitmiş geçmiş olsun bundan sonra kapısından geçmem. Evdeki tüm eşyaları değiştiriyorum.
2019 yılında aldığım Vestel marka buzdolabının motoru bozuldu bu kadar kısa bir sürede buzdolabı motoru bozulduğu için ş...ikayetçiyim. Motor gibi önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede bozulması ayıplı mal satılmasıdır. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.


"En azından indirimli derin dondurucu alabildiğim için teşekkürler."
Vestel marka çamaşır makinem için bugün evimize servis geldi ve yapılan işlem karşılığında 3.600 TL ücret alındı. Makine... modelini maalesef bilmiyorum ancak alınan ücretin yapılan işleme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir indirim veya müşt
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve kullanamıyorum. 22.01.2026 tarihinde gelen Vestel servisi,... buzdolabında kart arızası olduğunu belirtti ve 27.01.2026 tarihinde kartın geleceğini söyleyerek işlem başlattı. Ancak bugün 02.02.2026 olmasına rağmen hâlâ olumlu bir gelişme olm
Yaklaşık 11 yıl boyunca Bosch marka bulaşık makinesi kullandıktan sonra, geçen sene yeni bir makine almamız gerekti ve ö...zellikle yerli sermaye kazansın diye en üst model Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldık (bir de ekstra ödeme yapıp garanti süresini 7 yıla çıkardım, sanki çok işe yarıyormu



"Sorun çözüldü teşekkürler."
Vestel Flora 9000 klimamızı Bodrum Turgutreis’teki adresimize Vestel servis...i taşıdı ve montajı yaptıktan sonra iç ünitenin kapağının çizildiğini fark

"Her şey yqpildi aynı gün arıza tespit edildi"
"Vestel 1 hafta içinde müşteri memnuniyeti adına ürünümü ücretsiz gönderdi teşekkürler"



Vestel markasından satın almış olduğum çamaşır makinesiyle ilgili, tamamen Vestel servisinin hatasından kaynaklanan cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Makinem ilk arızasını, Vestel servis çalışanlarının yanlış ve özensiz müdahalesi sonucu vermiştir. Servis sırasında makinem adeta paramparça edilerek s



"Teşekkür ederim, iyi bir düşünce ve insanları mağdur etmemek üzere ürünümü değiştireceklerini söylediler tekrardan teşekkürler Vestel ailesine"



"Teşekkürler"


2025 Ocak ayında aldığımız, 2025 Haziran ayında kullanmaya başladığımız Vestel CMİ 96321 model çamaşır makinesi, deterja...n almasına rağmen doğru düzgün köpük yapmıyor ve kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmıyor. Makine ilk geldiğinde kullanmaya başladığımızda kıyafetlerimiz yırtıldı, servis gelip kazanda ç


2022 Ocak ayında Pendik’teki bir AVM’den yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Vestel 58U9510 model televizyon satın aldım. Garanti... süresi biter bitmez ekranda önce ufak bir çizgi belirdi, zamanla bu sorun ilerleyerek yatay şekilde ekranın neredeyse yarısını kaplayan çizgilere dönüştü ve şu an televizyonu sağl


Vestel’den aldığım BM 4212 Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine bulaşıklar...ı temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli, lekeli ve tam durulanmamış şekilde çıkıyor. Farklı programlar denememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen sonuç hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100